Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Отдел закупок: цели, функции, оценка и мотивация». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Организация снабжения на предприятии зависит от многих факторов. Размер компании, объёмы закупаемых материалов, особенности производства, количество и удалённость поставщиков необходимой продукции – всё это влияет на структуру и количество сотрудников, занятых в службе снабжения компании.
Главные ошибки, допускаемые в процессе организации снабжения
Обеспечение строительной компании необходимыми материалами требует чёткой и слаженной работы всех менеджеров отдела материально-технического снабжения. Неправильно поставленные цели, некомпетентность отдельных работников могут сильно навредить бизнесу:
- несвоевременная поставка нужных материалов может привести к срыву запланированных компанией сроков работ, повлечь за собой штрафные санкции со стороны заказчика;
- плохое управление снабжением и нечёткое взаимодействие структурных подразделений могут привести к простою технических ресурсов на складе в ожидании разгрузки, что грозит уплатой неустойки;
- халатное отношение при выборе поставщика может привести к переплате за поставляемую продукцию, или срыву сроков поставок вследствие чего организация несет неустранимые убытки;
- некомпетентное ведение учёта товарно-материальных ценностей приводит к отсутствию нужной продукции на складе и накоплению невостребованных остатков МТР.
Должностные обязанности начальника отдела снабжения
- Организация обеспечения предприятия материальными ресурсами в требуемом качестве и количестве, а также их рационального применения для максимальной эффективности производства.
- Управление переспективным и текущим планированием в части обеспечения основной деятельности, потребностей ремонтно-эксплуатационной службы и других потребностей предприятия на основе применения прогрессивных норм расхода материалов.
- Изыскание способов покрытия нужд производства за счет внутренних резервов.
- Обеспечивает заключение договоров на поставку необходимых ресурсов, изыскивает возможность установления длительных кооперационных связей.
- Организует своевременную доставку материалов на склады организации и приемку их в соответствии с действующими стандартами.
- Налаживает и контролирует претензионную работу по отклонениям из-за качества и количества ресурсов, соблюдения графиков их поставки.
- Обеспечивает регулярный контроль за состоянием запасов товарно-материальных ценностей на складах предпрития, своевременное их пополнение в соответствии с нормативами.
- Инициирует разработку мероприятий по рациональному использованию ресурсов, отходов производства и неликвидов. Изыскивает способы оптимальной доставки товарно-материальных ценностей на предприятие.
- Организует функционирование складского хозяйства, обеспечивает соблюдение правил размещения предметов хранения.
Для начала рассмотрим критерии, в соответствии с которыми выстраивается логистический цикл:
- Планомерность — обеспечение поступлений товаров соответственно заданному графику.
- Ритмичность — соблюдение определенных временных промежутков, позволяющее выстроить торговые, производственные и складские процессы.
- Оперативность — отслеживание динамики изменений спроса и внесение соответствующих корректировок в планы.
- Экономичность — последовательное сокращение временных и финансовых издержек.
- Централизация — организация контроля за выполняемыми операциями, подразумевающая применение современных технических средств.
Оптимизация работы отдела снабжения
Основные рекомендации по оптимизации работы рассматриваемого подразделения:
- в рамках малого бизнеса неуместно долгосрочное планирование. Рекомендуется исчислять реальные потребности компании на краткие промежутки – месяцы или, в крайнем случае, кварталы;
- следует пересмотреть прайс-листы поставщиков. Актуальные рыночные цены постоянно корректируются, появляются новые фирмы, готовые сотрудничать на более выгодных условиях. Снабженцы должны регулярно отслеживать рыночные тенденции и выстраивать выгодные партнерские отношения;
- следует разрывать контракты с теми поставщиками, которые не исполняют своих обязательств, либо которые перестали быть выгодными бизнесу;
- одна из наиболее важных рекомендаций – складской учет должен вестись строго прозрачно и всегда полноценно. Необходимо регулярно проводить инвентаризацию и следить за тем, чтобы продукция не залеживалась.
Српецифика снабжения предприятия
Для небольших фирм с узким сортаментом выпускаемой продукции это может быть один специалист по обеспечению. Для организаций среднего размера, выпускающих более широкую номенклатурную гамму, как правило, организуется уже отдел снабжения. На крупных предприятиях с развитым сортаментом нередки случаи создания управлений (дирекций) по обеспечению с развитой структурой.
В случаях, когда отдельные товарные группы велики по объемам и сложны по сортаменту, создается специализированный отдел материального снабжения по направлениям.
Например, на всех предрпиятиях трубной отрасли бюро металлов входили в состав производственных подразделений заводов. Это обосновано тем, что номенклатура заготовок составляла десятки тысяч наименований и составление графиков производства напрямую зависело от ритмичности ее поставок.
Олег Умрихин, генеральный директор компании «ТендерПро», Долгопрудный, Московская область
Благодаря конкурсным закупкам компания может получить серьезную выгоду, определяя лучшие предложения поставщиков. Конкурсы в зависимости от способов проведения могут быть следующими:
«Бумажный» конкурс. Предложения поставщиков на тендере по одному либо нескольким товарам – подаются в запечатанных конвертерах. Обычно перед тендером производится проверка поставщиков по формальным признакам. Среди основных преимуществ подобной процедуры следует отметить регламентированность, системность, официальность и коллегиальность. Хотя она не лишена недостатков. В частности, трудоемкость анализа анкет, отправка приглашений, сравнения предложений.
Корпоративная торговая площадка. Электронный конкурс, для которого используется специальный сайт вашей компании. Такой вариант отличается простотой подачи предложений поставщиков, рассылки уведомлений, конкурентного листа. Среди недостатков – серьезные траты времени и средств для внедрения. При этом проект зависит от привлеченных разработчиков.
Межкорпоративная площадка. Информация о закупках компании может размещаться на специальных интернет-площадках. Подобную площадку стоит подбирать с учетом репутации, отзывов о ней, удобства работы с порталом, технических возможностей портала. Необходимо узнать и предложенные схемы оплаты услуг.
Какие ошибки часто допускает отдел снабжения
Неритмичность организации поставок определенного материала. В итоге ресурсы компании или простаивают, или происходит авральная работа.
Невыполнение заявки на запчасти для планового ремонта оборудование.
Непланомерная работа отдела снабжения, производится всё в последний момент.
Не проинформирован склад об ожидаемом приходе товарно-материальных ценностей – с простоем транспорта в ожидании разгрузки, возникновением неустойки.
Неграмотный подбор поставщика – со срывом поставок, завышенной ценой контракта, ненадлежащим качеством продукции.
Некорректное ведение учета товарно-материальных ценностей. В результате сложно понять количество запасов на складе.
Отсутствие системы управления запасами. Образуется на складе множество невостребованных материалов, но при этом регулярно не хватает нужных.
Как контролировать работу отдела снабжения
- Планирование закупок. Недобросовестные менеджеры по снабжению нередко приобретают материалы и сырье у «нужных» компаний в объемах, которые значительно выше производственной необходимости.
- Выбор поставщика. Начинать нужно с формированя лота, определив, какими партиями будут производиться закупки. Нужно установить такие правила, чтобы пресечь риск разделения относительно крупных партий на несколько мелких. Утверждением списка поставщиков, среди которых компания будет выбирать, должна заниматься комиссия, включая сотрудника отдела внутреннего контроля либо финансовой службы. Данная комиссия занимается утверждением окончательного пула поставщиков. По утвержденному списку менеджер будет рассылать одинаковые запросы, чтобы исключить риск получить прайс-листы от одного поставщика на розничные продажи, а от другого на оптовые.
- Замена поставщика. Решение о замене поставщика, не справившегося с условиями договора, должно приниматься генеральным или коммерческим директором. Целесообразно будет указать в регламенте закупок критерии, по которым работы, товары и услуги относятся к разным категориям важности. Это определяющее деление в случае принятия решения о подходящей форме закупок – запрос предложений, закрытый либо открытый конкурс, простая закупка либо закупка у единственного источника.
Важным условием является и формализация закупок всех форм, в том числе форматы документации, иерархия, сроки принятия решений на каждом этапе процесса.
- Обучение менеджеров по продажам: готовим новичка в 3 шага
Требования, на основании которых осуществляется прием на должность
Список требований определяется в соответствии с теми обязанностями и полномочиями, которыми в дальнейшем будет наделен специалист. В определенных случаях специалист будет выполнять исключительно роль менеджера по снабжению, а соответственно и список требований будет определяться данными рамками должности. В других случаях специалист также будет заниматься вопросами обустройства помещения, склада и организацией хранения материалов, товаров и сырья. Как правило, список требований включает в себя такие позиции:
Наличие высшего образования в сфере экономики. Тут же следует заметить, что нередко руководитель отдает предпочтение сотрудникам со средним специальным образованием в сфере экономики или же управления. Образование имеет важную роль, так как формирует базу знаний будущего специалиста по четко определенному направлению деятельности;
Нередко руководство крупных предприятий указывает на то, что специалист в обязательном порядке должен иметь стаж работы. Считается, что наличие стажа позволяет практически моментально ввести специалиста в курс дела, что обеспечивает быстрый процесс ознакомления специалиста с политикой компании;
Снабженец, по желанию руководителя может также дополнительно обладать рядом навыков, касательно умений вести переговоры, осуществлять предварительные договоренности по вопросу заключения договоров и пр.;
Обязательным требованием нередко выступает наличие глубоких знаний в области использования определенного программного обеспечения. Все дело в том, что практически на всех предприятиях используется такое обеспечение с целью сокращения расхода времени на выполнение тех или же иных профессиональных обязанностей.
Обязанности профессии
Мы предлагаем вам ознакомиться со стандартным списком обязанностей, которые чаще всего возникают в результате составления инструкции:
- Специалист обязан производить все операции, которые напрямую связаны с организацией закупки определенных материалов или же товаров. Контролирует процесс доставки, в определенных случаях обязан производить сопровождение грузов;
- Во многих компаниях снабженец также осуществляет деятельность, которая касается подбора компании или организации для осуществления снабжения. Также руководство может наделить специалиста правом на самостоятельное подписание документов о сотрудничестве;
- Специалист ведет сопроводительную документацию, которая касается вопроса необходимости проведения закупок. Сочетается с необходимостью финансирования для модернизации и усовершенствования складского помещения. Имеет право производить запросы на предоставление отчетной документации, которая в дальнейшем используется для определения количества будущих закупок и пр.;
- Снабженец может применять меры, которые касаются увеличения эффективности работы склада, а также может предоставлять планы, на основании которых руководство сможет сформировать экономически выгодные моменты, касающиеся снижения уровня расходов на хранение товаров и их закупку;
- В обязанности специалиста также входит производить необходимые действия по проверке качества предоставленного товара. Процесс проверки четко фиксируется, что в дальнейшем формирует возможность на осуществление замены;
- Специалист имеет полномочия определяющие перспективы создания проектов мероприятий, направленных на поиски более выгодных вариантов снабжения с учетом сниженных ценовых критериев и повышенных критериев качества.
Должностные обязанности
Для выполнения возложенных на него функций начальник отдела снабжения обязан:
3.1. Руководство работой менеджеров отдела снабжения
3.1.1. Распределять среди менеджеров отдела ответственность за определенные товарные группы и за дополнительные направления работы. 3.1.2. Рассматривать и утверждать предложения менеджеров отдела по закупке закрепленных за ними товарных позиций, исходя из экономических интересов фирмы.
3.1.3. Ставить цели и осуществляет расчет вознаграждения сотрудникам отдела в соответствии с установленным на фирме порядком. 3.1.4. Организовывать текущее взаимодействие своего отдела с другими отделами фирмы.
3.1.5. Обеспечивать своевременное исполнение всеми без исключения сотрудниками отдела издаваемых на фирме распоряжений, приказов, инструкций и т. д.
3.1.6. Поддерживать хорошие рабочие взаимоотношения внутри трудового коллектива.
3.1.7. Ежегодно разрабатывать предложения по совершенствованию организационной и кадровой структуры отдела снабжения, осуществлять мероприятия по профессиональному развитию сотрудников, повышению их мотивации. 3.1.8. Обеспечивать режим сохранения коммерческой тайны сотрудниками отдела снабжения согласно действующего положения.
3.2. Руководство и организация закупками товара по всему торговому ассортименту фирмы.
Требования, на основании которых осуществляется прием на должность
Список требований определяется в соответствии с теми обязанностями и полномочиями, которыми в дальнейшем будет наделен специалист. В определенных случаях специалист будет выполнять исключительно роль менеджера по снабжению, а соответственно и список требований будет определяться данными рамками должности. В других случаях специалист также будет заниматься вопросами обустройства помещения, склада и организацией хранения материалов, товаров и сырья. Как правило, список требований включает в себя такие позиции:
Наличие высшего образования в сфере экономики. Тут же следует заметить, что нередко руководитель отдает предпочтение сотрудникам со средним специальным образованием в сфере экономики или же управления. Образование имеет важную роль, так как формирует базу знаний будущего специалиста по четко определенному направлению деятельности;
Нередко руководство крупных предприятий указывает на то, что специалист в обязательном порядке должен иметь стаж работы. Считается, что наличие стажа позволяет практически моментально ввести специалиста в курс дела, что обеспечивает быстрый процесс ознакомления специалиста с политикой компании;
Снабженец, по желанию руководителя может также дополнительно обладать рядом навыков, касательно умений вести переговоры, осуществлять предварительные договоренности по вопросу заключения договоров и пр.;
Обязательным требованием нередко выступает наличие глубоких знаний в области использования определенного программного обеспечения. Все дело в том, что практически на всех предприятиях используется такое обеспечение с целью сокращения расхода времени на выполнение тех или же иных профессиональных обязанностей.
Список требований может существенно изменяться. В принципе многие руководители стараются взять на работу человека без опыта, но с наличием соответствующего образования. В данной ситуации считается, что молодого специалиста гораздо легче обучить, чем переучивать после работы в другой организации. Так же нередко возникает необходимость указать в требованиях, что работник должен иметь знание иностранных языков. Особенно в том случае, если компания осуществляет сотрудничество с иностранными компаниями и предприятиями. В крупных компаниях считается, что лучше взять на работу человека с опытом, так как в данной ситуации не нужно будет осуществлять дополнительное обучение, которое потребует существенной затраты времени.
Оформление должностной инструкции
Документ распечатывают на фирменном бланке компании формата А4. Оформление должно быть выполнено следующим образом:
- Сначала по центру или в левом верхнем углу располагают наименование компании, реквизиты (они обычно уже есть на фирменном бланке).
- Далее справа нужно разместить графы для подписи и должности нанимателя. Такая отметка об утверждении документа должна быть обязательно.
- После этого пишут наименование документа и располагают текст должностной инструкции.
- В завершении документа расписываются непосредственный руководитель менеджера по снабжению и сам принимаемый сотрудник. Также могут стоять подписи согласующих должностную инструкцию работников. Это могут быть юрист, специалист по кадрам и т.п.
Должностную инструкцию лучше составить в двух экземплярах. Первый будет храниться в отделе кадров компании или предприятия, а второй — у принятого менеджера по снабжению. Работник сможет беспрепятственно обращаться к документу в нужные ему моменты.
MUST-HAVE для снабженца
Следует выделить ряд качеств, которыми должен обладать человек, претендующий на вакансию снабженца. Для более продуктивной работы, он должен быть: внимательным, стрессоустойчивым, организованным, коммуникабельным, инициативным и ответственным. Кроме того, у менеджера по снабжению должен быть аналитический склад ума, ведь в его обязанности входит анализ закупок и продаж товаров. Поэтому снабженец должен быстро принимать решения на основе сделанного анализа результатов продаж.
Также, претендент обязан иметь представление о логистике, базовых правилах транспортировки, хранения и приема продукции. Должен быть подкован в сфере документооборота, продвижения товара, иметь бухгалтерские навыки по работе с документацией (желательно знать программу «1С») и уверенно «юзать» ПК. Очень важно уметь работать с большим объемами информации, быстро переключаться от одной задачи другой, держать много информации в голове.
Изначально руководство составляет инструкции именно для того, чтобы максимально грамотно защитить свои интересы. И описание функций выступает элементом определения основных задач, которые будут поставлены перед специалистом в дальнейшем. В стандартном варианте используется такой список функций:
- Специалист обязан заниматься вопросами контроля и учета ресурсов, а также берет на себя все обязательства, которые касаются вопросов поставок. То есть в процессе ведения профессиональной деятельности, снабженец производит анализ состояния по количеству наличия материалов, сырья или же товаров и осуществляет своевременные закупки;
- Для осуществления производственной деятельности предприятию постоянно требуется сырье. Снабженец изучает положение дел по вопросу о наличии сырья на текущий момент времени, с учетом того количества, которое необходимо для проведения производственных процессов. На основании полученных данных составляет соответствующие планы касательно проведения закупок. В функциональные обязанности специалиста также входит составление всей необходимой документации. При этом становится очевидным, что специалист в определенной степени должен обладать поверхностными знаниями делопроизводства;
- Также снабженец на определенных предприятиях проводит полноценную деятельность, которая касается организации работы всего складского хозяйства. Также производит все необходимые меры, направленные на сохранность тех или иных ценностей. Формируется функция организации и учета операций по снабжению, учет движения товаров или материалов, обязанность обработки материалов;
- Снабженец также организует все аспекты транспортной логистики. Контролирует отпуск ценностей материального характера на предприятии;
- К функциям также относится необходимость регулярного повышения уровня образования и квалификации посредством прохождения семинаров, лекций и курсов;
- Также снабженец несет на себе обязательства по систематическому проведению инструктажа своих сотрудников.