Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как оставить заявку на замену счетчика электроэнергии через интернет». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Паспорт на устройство учета может потеряться при смене собственников жилья, мржет быть утрачено по невнимательности хозяев, из-за отсутствия порядка в хранении важных бумаг, или по любым другим причинам. Независимо от того, из-за чего документ утрачен, по закону Российской Федерации на владельца квартиры, потерявшего документы от электросчетчика, никакой штраф не возлагается.
Наказание за утерю паспортной документации
Российское законодательство не предусматривает ответственности за утерю паспорта индивидуального прибора учёта. Единственно возможное негативное последствие для владельца – невозможность поверки и дальнейшего использования изделия. Потребителю не стоит опасаться назначения штрафа или другого наказания.
Если по причине отсутствия паспорта прибор не пройдёт очерёдную поверку, оплата за потреблённые ресурсы назначается, исходя из действующих нормативов, зависящих от площади помещения и количества зарегистрированных жильцов. А эта сумма окажется существенно выше цены за фактически использованные газ, воду или электроэнергию.
Потребитель должен внимательно относиться к хранению паспортной документации на индивидуальные приборы учёта. Если приближается срок поверки, следует заблаговременно подготовить необходимые бумаги. В случае отсутствия паспорта, необходимо оформить дубликат, подав официальный запрос изготовителю. В противном случае потребуется замена устройства.
Если восстановление паспорта невозможно
Не все производители теплосчетчиков предоставляют услугу восстановления паспорта. Более того, со временем некоторые предприятия закрываются и перестают существовать. Следовательно, нет смысла обращаться к ним с запросом – никто не ответит. Как быть в этом случае? К сожалению, все, что вы можете сделать в подобной ситуации – обратиться за заменой теплосчетчика. Получить эту услугу можно в управляющей компании либо в организации, которая имеет лицензию на установку теплосчетчиков и выдачу соответствующих документов, причем в ней же можно и купить прибор.
Если до ближайшей поверки теплосчетчика много времени, можете обратиться за заменой не сразу, а подождать, так как пользоваться прибором учета тепла без паспорта не запрещается. Так вы можете оттянуть замену устройства без последствий, что особенно важно, если сейчас на услугу нет «лишних» денег. Игнорировать своевременную замену при этом не рекомендуем, так как без паспорта счетчик не пройдет поверку, а значит, вы будете сильно переплачивать за энергоресурсы.
Не забывайте регулярно делать поверку счетчика тепла, ведь в случае ее просрочки вам придется платить по невыгодному нормативу. Если прибор учета не прошел очередную поверку или вышел из строя, обратитесь в РосСчет. Выполним доставку и установку теплосчетчика быстро и недорого.
Как подготовиться к испытанию прибора
До начала поверки счетчиков на электроэнергию владельцы должны убедиться в классе его точности с помощью сопутствующих документов или маркировки на устройстве. Если класс ниже второго, то «Мосэнергосбыт» обязательно назначит замену, поэтому лучше сделать это до проверки. Если межповерочный интервал в норме, то устройство может оставаться в эксплуатации.
По закону ответственность за своевременную поверку счетчиков электроэнергии без снятия несет собственник. Именно он должен следить за интервалами испытания устройства, вызывать специалистов из центра стандартизации или аккредитованной независимой лаборатории. Нужно понимать, что возможно проведение внепланового осмотра и тестирования без подготовки устройства владельцем в случае подозрения на некорректную работу прибора.
До назначения сроков проведения испытания владелец устройства должен проверить уровень проводки и качество монтажа прибора, после чего согласовать время с представителем «Мосэнергосбыт» или другого уполномоченного проводить работы органа для официального оформления документов. Во время тестирования владелец устройства в обязательном порядке должен предоставить документы на покупку, а также квитанции об оплате электроэнергии.
Зачем электросчетчику паспорт и что делать, если его нет
Паспорт на устройство учета может потеряться при смене собственников жилья, мржет быть утрачено по невнимательности хозяев, из-за отсутствия порядка в хранении важных бумаг, или по любым другим причинам. Независимо от того, из-за чего документ утрачен, по закону Российской Федерации на владельца квартиры, потерявшего документы от электросчетчика, никакой штраф не возлагается.
И все же утрата технического паспорта влечет за собой проблемы и лишние финансовые потери. Из-за этого возникают трудности с плановой поверкой оборудования, а если ее пройти так и не удастся, то оплата будет начисляться в соответствии с региональным нормативом. Так за электроэнергию придется платить ощутимо больше, чем по счетчику.
Все расходы на восстановление технического документа владелец берет сам на себя. Иногда организации, занимающиеся диагностикой электросчетчиков, идут навстречу и для поверки можно предоставить только акт предыдущего тестирования и копию паспорта, если она имеется. Но в таком случае срок действия поверки будет составлять только один год. При невозможности восстановления паспорта от этого лучше отказаться, потому что в итоге будет выгоднее установить новый индивидуальный прибор учета.
Восстановить паспорт счетчика можно, обратившись к фирме-изготовителю через почтовое письмо или оставив запрос на официальном сайте. В письме необходимо указать:
- Тип счетчика электроэнергии и его маркировку;
- Индивидуальный заводской номер на электросчетчике;
- Информацию с пломбы, поставленной на заводе.
Также нужно предоставить фотографии прибора учета, на которых отчетливо видны пломбы и циферблат оборудования.
Ожидание ответа может быть продолжительным. А новый документ обойдется владельцу в пределах 100 — 400 рублей.
В государственных центрах стандартизации и метрологии можно заказать дубликаты паспорта. Эти документы выдаются на специальном бланке и не являются полноценными паспортами счетчиков электроэнергии.
Что делать, если нет паспорта на счетчик воды
В техническом паспорте счётчика указываются основные характеристики изделия, его назначение и условия использования, включая нормативную продолжительность эксплуатации и величину межповерочного интервала.
Также в этом документе указываются результаты первоначальной поверки прибора на заводе, свидетельствующие о его исправности и возможности использования.
Потеря паспортной документации на бытовые измерительные приборы может быть связана со следующими обстоятельствами:
- не передана владельцу управляющей компанией после установки счётчика;
- осталась у прежних владельцев, при смене собственников жилья;
- утеряна потребителем, в связи с неупорядоченным хранением бумаг.
Вне зависимости от обстоятельств потери, документацию необходимо восстановить до ближайшей поверки. В противном случае возможность дальнейшей эксплуатации изделия может оказаться под вопросом.
Дальнейшее описание статьи подходит для всех счётчиков(воды, газа или электроэнергии).
Если паспортная документация отсутствует у вновь установленного прибора, до наложения пломб и официальной регистрации, потребителю не получится зарегистрировать счётчик, поскольку невозможно установить исправность счётчика и срок его последующей поверки.
В этом случае у потребителя два варианта выхода из сложившейся ситуации – приобрести новый счётчик или восстановить документ, обратившись к заводу-изготовителю.
Восстановить паспортную документацию владелец может, подав запрос на завод изготовитель. Стоимость указанной услуги – от 100 до 400 рублей. Но это обойдётся потребителю дешевле, чем приобретать и устанавливать новый счётчик.
Для восстановления необходимо подать изготовителю официальный запрос в виде почтового или электронного сообщения, с указанием следующих сведений:
- типа счётчика, с полной маркировкой модели;
- индивидуального номера, отмеченного на циферблате;
- сведений, отображённых на заводской пломбе.
К запросу прикладываются фото изображения изделия с крупным видом пломб и циферблата.
Срок ответа зависит от изготовителя, и ожидание может затянуться на продолжительный период.
Когда нужно менять электросчетчик?
Счетчик электроэнергии нужно заменить на новый, если прибор технически устарел, вышел из строя или истек срок его эксплуатации. Дата изготовления устройства и срок службы электросчетчика указаны в его техническом паспорте. Если паспорт не сохранился, информацию о дате производства можно посмотреть на самом счетчике.
Как правило, срок эксплуатации прибора учета, заявленный изготовителем, составляет 30 лет. Периодически нужно проводить процедуру поверки счетчика. Межповерочный интервал для трехфазных приборов учета составляет 10 лет, для однофазных — 16 лет. Если сроки поверки нарушены, такой счетчик также подлежит замене.
Мне сказали, что я должен срочно заменить электросчетчик за свой счет. Это законно?
Нет. Даже если прибор учета по всем признакам нужно менять, потребитель не обязан делать это за свой счет. В данном случае необходимо дождаться даты плановой замены.
Некоторые жильцы не знают о такой возможности, поэтому нередко становятся жертвами мошенников. Аферисты убеждают собственников помещений в том, что счетчики нужно срочно менять, иначе энергосбыт будет начислять плату по завышенным тарифам. Стоимость замены счетчика у таких компаний обычно намного превышает рыночную.
Наказание за утерю паспортной документации
Российское законодательство не предусматривает ответственности за утерю паспорта индивидуального прибора учёта. Единственно возможное негативное последствие для владельца – невозможность поверки и дальнейшего использования изделия. Потребителю не стоит опасаться назначения штрафа или другого наказания.
Если по причине отсутствия паспорта прибор не пройдёт очерёдную поверку, оплата за потреблённые ресурсы назначается, исходя из действующих нормативов, зависящих от площади помещения и количества зарегистрированных жильцов. А эта сумма окажется существенно выше цены за фактически использованные газ, воду или электроэнергию.
Потребитель должен внимательно относиться к хранению паспортной документации на индивидуальные приборы учёта. Если приближается срок поверки, следует заблаговременно подготовить необходимые бумаги. В случае отсутствия паспорта, необходимо оформить дубликат, подав официальный запрос изготовителю. В противном случае потребуется замена устройства.
Ситуация простая. В деревне увеличил мощность подаваемую к дому с трех киловат до 15. Пришлось купить новый счетчик. Трехфазный. Установщики сделали все, подключили, коробку с паспортом на счетчик оставили соседу в деревне. Ну не было меня в деревне тогда, В Оставалось только дождаться опломбировщиков от МОЭСКа. Сам в деревне бываю редко, да и опломбировщики сказали личное присуствие не нужно. Сказал им , что доки у соседа — им натурально нужен был только пасспорт от счетчика и ключ от ящика. В Деду 85 лет. Его праввнук добрался до красивой зеленой коробки с паспортом на счетчик которую дет положил на веранду В и радостно его утерял. Сегодня полдня его искали , толку ноль.
Пломбировщики приехали и В отказались ставить пломбу на счетчик без паспорта. В Причем даже если бы и согласились, то мосэнергосбыт не поставил бы его на учет без него. Там с ним нужно ехать и ставить на учет в новый договор.
Есть шансы обойтись без покупки нового счетчика? Попадос иначе на сам счетчик и работы по его установке.
Комменты для минусов ниже.
Попадос пока оцениваю пока тысяч в 6
3 за счетчик и 3 установка.
три коммента В для минусов ниже.
Деньги не абы какие , но с учетом херовой ситуации с зп конкретно расстройство .
Куда обратиться для поверки счетчиков?
Осуществляется поверка приборов учета специальными метрологическими учреждениями, имеющими аккредитацию на данный вид деятельности, в частности услуга оказывается Центром Стандартизации Метрологии (ЦСМ).
Процедура поверки счетчика электроэнергии является обязанностью его владельца. Он должен доставить счетчик в ближайший центр стандартизации, предварительно согласовав дату доставки.
Кстати, инициировать процедуру владелец может и самостоятельно раньше требуемого срока, при подозрении на неточность показаний.
О сроке наступления обязательной поверки уведомляет Энергосбыт, рассылающий соответствующие уведомления потребителям.
Поверка осуществляется на платной основе, за счет владельца счетчика. Алгоритм осуществления поверки следующий:
- Потребитель, получивший уведомление, снимает счетчик и доставляет его в ЦСМ.
- По завершении процедуры акт поверки предоставляется в абонентский территориальный пункт Энергосбыта.
- Энергосбыт подтверждает допуск к эксплуатации и заводит прибор учета в расчетную схему.
- При несоответствии счетчика требуемым параметрам необходимо заменить прибор на новый.
Следует знать, что счетчик электроэнергии, имеющий класс точности 2,5 (допустимая процентная погрешность измерения) может быть не принят к поверке.
В соответствии с ГОСТом 6570-96 «Счетчики активной и реактивной энергии индукционные», приборы учета класса точности 2,5 ограничен первым межповерочным интервалом и с 1.10.2010 их поверка повторно не проводится, они подлежат обязательной замене.
Переоформление договора электроснабжения при смене собственника
Специалисты отмечают: приобретение или аренда помещений требует услуги по электросетям. Нужно договориться о выделении дополнительной мощности, а также переоформить договор. Чтобы все прошло гладко и быстро, обращаются к профессионалам своего дела.Если таким вопросом, как выделение дополнительной мощности, занимается специальная компания, на ее плечи ложится большинство задач.
Сотрудники фирмы помогают оформить документацию, избавляют от очередей к чиновникам и сокращают период на эту процедуру. Сначала выделение дополнительной мощности согласовывается со специальной организацией. Затем кипит работа над документами.Проект необходимо просчитать с учетом всех деталей.
Заниматься им имеют право фирмы, у которых имеется лицензия на это. Нужно верно написать заявку, приложить документы – доказать, что дополнительные мощности у здания и района имеются. Только тогда требование одобрят.
Могут возникнуть сложности, если выделение способно нанести вред другим потребителям или вызвать перегрузку системы.Не меньше трудностей может вызвать переоформление договора энергоснабжения. Для этого требуется наличие пломбы сбытовой компании на счетчике, а также неизменность электроустановки.
И, конечно, понадобится уже действующий договор. Чтобы упростить процедуру, эту работу тоже часто перепоручают специалистам.Перезаключение договора может потребоваться при смене собственника. Хотя номер лицевого счета и остается неизменным, но позаботиться о документах понадобится.
Если этого не сделать, возникнут сложности – многие юридические действия, где нужен договор, нельзя будет провести. Поэтому при смене пользователя следует побеспокоиться о заключении нового документа, где фигурирует другой владелец помещения.Потребуется, в частности, разрешение на мощность.
Также важен договор о разделении принадлежности баланса и ответственности на эксплуатацию.
Эти бумаги тоже должны быть переоформлены. По каким-то причинам электроустановка простаивала больше полгода?
Тогда потребуется еще получить
Как поменять старый электросчетчик?
Если обратить внимание, то практически во всех квитанциях, которые приходят от коммунальных служб, проставляются номера приборов учета. Это каждый месяц подтверждает регистрацию счетчика в домоуправлении и его опломбирование.
Плюс не стоит забывать, что при постановке счетчиков на учет, абонентский отдел оставляет себе копию акта установки и даже паспорта.
Последняя копия делается в случае, если монтаж производился сторонними для водоканала организациями (это более 95 процентов абонентов).
Многие обратили внимание, что коммунальные службы охотно переходят к формату дистанционной работы с клиентами. Это касается оплаты с помощью систем банковского обслуживания, электронными деньгами или через терминалы самообслуживания.
Через личный кабинет клиента коммунальной службы можно передавать показания, обмениваться информацией (делать запросы). Ну и наконец, в интерфейсе абонента можно поменять способ получения счетов на оплату услуг, например, в электроном виде.
Таким образом, квитанция никогда не потеряется.
Информация, которую содержит комплектный документ измерительной аппаратуры, по большому счету, не несет никакой полезной информации для обывателя. В паспорте приводятся погрешности измерения, нормативное давление в системе водопровода и много чего еще. На практике, чтобы подобрать счетчик под условия эксплуатации необходимо проконсультироваться со специалистом.
На практике специалисты сервисных служб просят предоставить паспорт изделия исключительно для уточнения дат производства прибора и окончания гарантийного срока.
Зная день выпуска, можно подсчитать, работает ли прибор в пределах установленного срока службы (не гарантированного). Действие гарантии, возможно, даст вам право на бесплатные ремонт или замену прибора. Самое главное, это предоставить его в день постановки на учет.
А если вы его с учета не снимали, то требование паспорта для данных о поверке и прочих записях более чем не уместны.
Одно из верных решений — обращение в специализированную компанию, где вам выдадут сервисную книжку. В ней будут отражаться все технические манипуляции с вашим прибором. Каждая запись всегда подтверждается подписью мастера и печатью сервиса.
Паспорт на счетчик воды является документом, где отображена вся важная информация о приборе. В нем указывают:
- дату выпуска прибора;
- средний срок службы;
- когда была проведена первичная заводская поверка;
- технические характеристики;
- наименование и адрес производителя;
- гарантийный талон;
- погрешности измерения;
- допустимое давление в водопроводе.
В техническом паспорте изделия приведена фотография водосчетчика. Там указан уникальный идентификационный номер прибора, он же продублирован на поверхности изделия. Это восемь цифр.
Шесть последних – непосредственно номер. Первые две цифры в ряду – это год изготовления прибора.
Теоретически на разных моделях устройств комбинация обозначений может выглядеть по-разному, но пока это именно восьмизначная маркировка.
Если утерян паспорт на новый, еще не опломбированный прибор, то нужно обращаться на завод-изготовитель либо приобретать счетчик.
Если же он уже установлен, введен в эксплуатацию, и к дате очередной поверки не удается отыскать его паспорт, важно поискать акт ввода в эксплуатацию.
Так как в этом документе дублируются даты и указывается периодичность, с которой конкретная модель счетчика должна проходить поверку.
Если оригинал документа хранится у хозяина квартиры, в которой установлен счетчик, то копии нередко требуют предоставить управляющие компании.
В квитанции на оплату воды указывается уникальный номер прибора и сопутствующие сведения, это значит, что в коммунальной службе имеются данные о регистрации аппарата и его пломбировке. Копии могут храниться в водоканале или домоуправлении.
Если счетчик устанавливался сторонней компанией, то и у них может быть копия акта ввода в эксплуатацию.
Восстановить паспорт могут на заводе-изготовителе. Для этого нужно знать точный адрес и направить туда официальный запрос, где указывают тип и модель, номер изделия, и обозначения на пломбе. Можно отправить производителю фото прибора, где четко видны все маркировки. Услуга не бесплатная. Она стоит в районе 100-400 рублей.
Шанс, что завод предоставит данные по зарегистрированному прибору, есть, но минус этого способа восстановления – ответа придется ждать долго. А за текущий период плата за воду будет начисляться по нормативам.
Может быть и так, что фирма-изготовитель не восстанавливает утерянные данные. Оказать давление законным способом никак нельзя. Законодательно такая мера не предусмотрена. В результате будут потеряны деньги и время.
В целом, это трудозатратная процедура, а восстановить данные, по отзывам пользователей, практически невозможно. Однако если завод все-таки пришлет дубликат паспорта, то можно обратиться в коммунальную службу, которая обязана сделать перерасчет за весь период, когда начисления производились по нормативу.
Согласно практике, только каждый второй счетчик проходит поверку. Учитывают и то, что устройства не всегда проверяют на дому, иногда их приходится снимать, возить на поверку и заново устанавливать.
Затем требуется предоставлять в жилконтору документы на установку.
В таких случаях замена счетчиков на новые при потере технического паспорта — не пустая трата денег, а вполне разумный подход к решению проблемы.
В техническом паспорте счётчика указываются основные характеристики изделия, его назначение и условия использования, включая нормативную продолжительность эксплуатации и величину межповерочного интервала.
Также в этом документе указываются результаты первоначальной поверки прибора на заводе, свидетельствующие о его исправности и возможности использования.
Пример паспорта счётчика воды Бетар: Смотреть
Потеря паспортной документации на бытовые измерительные приборы может быть связана со следующими обстоятельствами:
- не передана владельцу управляющей компанией после установки счётчика;
- осталась у прежних владельцев, при смене собственников жилья;
- утеряна потребителем, в связи с неупорядоченным хранением бумаг.
Вне зависимости от обстоятельств потери, документацию необходимо восстановить до ближайшей поверки. В противном случае возможность дальнейшей эксплуатации изделия может оказаться под вопросом.
Дальнейшее описание статьи подходит для всех счётчиков(воды, газа или электроэнергии).
Счетчики электроэнергии делятся по нескольким параметрам, но основным считается деление на:
- Индукционные или механические: их устанавливали в Советском Союзе, кое-где они остались. Учет энергии происходит при помощи вращающегося диска: чем выше потребление, тем больше скорость.Количество потраченной энергии фиксируется постоянно меняющимися цифрами. Срок службы таких приборов, указанный в техническом паспорте, составляет около 20-30 лет.
- Электронные: более новые модели, которые стараются установить сейчас все. Они состоят из электронного элемента: когда на него воздействует электрический ток, он вырабатывает импульсы, по количеству которых и определяется потраченное количество электричества.Приборы оснащены электронными дисплеями, на которых отражаются не только количество потраченной энергии, но и учитываются применяемые тарифы (можно забить в память несколько тарифов, и прибор будет переходить на них самостоятельно), скачки напряжения, минимальное и максимальное значения и многое другое. Срок службы устройств не превышает 16-18 лет.
Снятие старого электрического счетчика
Если необходима внеплановая замена по причине неисправности, приглашенный специалист обязан сразу отключить прибор от сети. Компания должна в короткий срок отреагировать и осуществить замену. За время до установки нового прибора потребитель оплачивает счет по среднему нормативу.
Без предписания никакие действия производить нельзя. Поэтому план работы следует уточнить заранее. Демонтаж может быть выполнен своими силами, при наличии соответствующего разрешения. План работы по замене однофазного счетчика следующий:
- Отключить автомат перед счетчиком, на вводе электричества.
- Снять крышку и проверить отсутствие напряжения в проводниках.
- Отсоединить клеммы и отключить 4 проводника.
- Снять крепежные установочные болты и ослабить держатели DIN-рейки.
- Поставить новый аппарат, выполнить подключение согласно инструкции.
Причины регистрации электросчетчика
Приборы учета (ПУ) электроэнергии – это надежные устройства. Межповерочный срок составляет 10-20 лет. Он зависит от типа счетчика. Однако, могут возникнуть ситуации, при которых требуется замена прибора до окончания срока эксплуатации и его регистрация.
Это могут быть следующие причины:
- Подошел к концу срок использования.
- Произошел отказ счетчика. Появился самоход или показания перестали меняться.
- После замены существующего счетчика современным прибором учета.
- Изменение местоположения электросчетчика.
- Возникла необходимость раздельного учета отдельно стоящих зданий. Такая ситуация возникает при сдаче в аренду помещений для ИП, юридических или физических лиц. В этом случае дополнительно устанавливается новый электросчетчик.
При выборе счетчика учитывают место его эксплуатации. Не каждое устройство имеет возможность работать на улице при отрицательных температурах.
В паспорте указываются температурные показатели, при которых разрешена эксплуатация оборудования. Сейчас правилами предписывается в частном доме монтировать на стене строения, ограде или дополнительной опоре уличный вариант вводного бокса.
На нижеприведенном рисунке представлен отдельно стоящий щит учета, по совместительству вводной на участке частного дома.