Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Собеседование водителя – какие вопросы задают, лист собеседования». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Лист собеседования для водителей (образец законодательно не установлен) должен отразить информацию об имеющемся опыте и знаниям по профессии. Он является одним из документов, оформляемых работодателем на стадии до заключения трудового соглашения, и разрабатывается работодателем самостоятельно. Например, листы собеседования с водителем автобуса могут содержать вопросы на знание особенностей законодательства в части осуществления перевозок людей автобусами (регулярного и нерегулярного характера), а также страхования ответственности перевозчика за вред, причиненный жизни, здоровью, имуществу пассажиров.
Какую информацию включить в лист
Обязательно включите:
- дату;
- данные соискателя (Ф.И.О., должность);
- кто проводил беседу (Ф.И.О. и должности);
- соответствие кандидата ключевым требованиям;
- краткое заключение.
Что не стоит говорить на собеседовании, чтобы не испортить первое впечатление о себе
Руководитель желает видеть доброжелательного и общительного профессионала. Однако, один неверный шаг может свести шансы на трудоустройство к нулю. Что не следует говорить на собеседовании1) Говорить работодателю, что эта работа — ваш «последний шанс».
Рекрут желает найти подходящего кандидата на заявленную должность, который будет приносить прибыль. У каждого человека может быть своя жизненная ситуация. Но если кандидата «никуда не берут», то у него явно какие-то проблемы.
2) Начинать разговор с вопроса о зарплате.
Понятно, что человек устраивается на работу ради получения дохода. Рекруту важно увидеть заинтересованность кандидата в должности. Поэтому вопрос о «шкурном» интересе следует оставить напоследок.
3) Плохо отзываться о прошлых работодателях.
Здесь, как в отношениях. Если плохо говорить о бывших, то и нынешний партнер подумает, что о нем будут такие же отзывы в случае расставания.
4) Не грубите.
Даже если вопрос показался очень личным, не стоит краснеть и впадать в негодование. На неприятные вопросы стоит с улыбкой отвечать: «Извините, я не считаю, что это относится к предмету встречи».
5) Не пытайтесь рассмешить работодателя.
Пара шуток для разряжения обстановки покажет чувство юмора кандидата. Череда анекдотов из КВН натолкнет на мысль, что кандидат пытается скрыть свою неуверенность.
Для чего нужны такие анкеты
Соискатели нередко недоумевают: для чего заполнять бланк анкеты для собеседования при приеме на работу, если ранее наниматель уже получил для ознакомления резюме. Высказывается мнение, что письменный опросник при трудоустройстве бесполезен, потому что его легко заменяет собеседование. Но нет, ни резюме, ни собеседование нельзя назвать полноценной заменой анкетированию. Поскольку в резюме кандидат старается представить себя в лучшем свете, иногда не указывает невыгодную информацию (временные места труда, наличие маленьких детей). Главная цель резюме — получение приглашения на собеседование. Что касается собеседования, это второй этап непосредственного знакомства нанимателя и будущего сотрудника, а первый — хорошо составленный опросник.
Какие выгоды получает компания перед собеседованием кандидата, используя анкеты:
- общая информация, определяющая правомерность и целесообразность дальнейшего взаимодействия с претендентом на вакантное место;
- адекватная первичная оценка его профессиональных качеств, необходимая для принятия решения о приеме.
Для соискателя этот документ не менее важен. Потенциальный сотрудник узнает многое о будущей занятости, и в нем часто содержатся вопросы, ответы на которые не представлены в резюме. Увильнуть от неудобного вопроса, не отвечая на него в опроснике, не получится: работодатель все равно его задаст.
Обычно шаблон анкеты для приема на работу содержит перечень обязательных пунктов (образование, предыдущие места работы, причины увольнения), которые позволяют оценить кандидата, его профессиональный уровень и личные качества более глубоко. Просматривая информацию, указанную в опроснике, наниматели обращают внимание даже на такие мелочи:
- уровень грамотности соискателя;
- аккуратность заполнения;
- количество времени, затраченного на оформление анкеты;
- полноту предоставленных данных;
- внимательность и т.д.
Одновременно HR оценивает эмоциональность и настроение, с которыми человек приходит на собеседование. Таким образом, анкета для приема на работу раскрывает социально-психологические характеристики соискателя, что упрощает отбор кандидатов.
Иногда опросник предлагают заполнить в электронном виде, но цель такой процедуры — исключительно сбор информации о потенциальном сотруднике.
Эксперты КонсультантПлюс разобрали ситуацию: при приеме на работу новых сотрудников анкеты соискателей должны быть направлены учредителям во Францию. Допустимо ли осуществлять передачу персональных данных российских граждан за пределы территории Российской Федерации. Используйте эти инструкции бесплатно.
В первую очередь анкета необходима для предварительного «отсеивания» неподходящих компании соискателей.
Представьте себе ситуацию: Вы рекрутер и Вам нужно выбрать из 60 соискателей лучшего. Собеседование каждого занимает примерно 40 минут, в итоге на всех кандидатов Вы потратите целую неделю! Применение процедуры анкетирования сэкономило бы до 50% Вашего времени.
В настоящее время организации предлагают соискателям ответить на вопросы на сайте компании или заполнить бланк в офисе. В течение оговоренного срока работодатель изучает данные документа и решает приглашать претендента на встречу или нет.
Кроме того, анкета содержит информацию, которую Вы не указали в резюме. На основании полученных данных менеджер по кадрам обрисовывает для себя Ваш профессиональный и личностный портрет, определяет степень соответствия кандидатуры и открытой вакансии.
Указывайте достоверную информацию при заполнении во избежание конфликта с работодателем при дальнейшем трудоустройстве.
Методы оценки персонала
Основными методами оценки, применяемыми при проведении собеседования, стоит отметить такие:
- Комплекс технологий, при помощи которых проводится отбор сотрудников. Как правило, их применяют более узкие специалисты. Этот метод позволяет наиболее точно оценивать возможность профессионального роста сотрудника.
- Тестирование на профессиональную пригодность. Такой способ заключается в том, что производится оценивание психических качеств кандидата, их тема и направленность больше связаны с теми функциями, которые придется выполнять соискателю в случае трудоустройства.
- Тест для определения способностей лица. С его помощью получают представление о способности кандидата к обучению, а также его эмоциональном состоянии.
- Знакомство с биографией соискателя. Заключается в выяснении определенных фактов из его жизни – семейное положение, наличие и возраст детей, имеющиеся хобби или увлечения. Для такого метода в первую очередь используют данные анкеты и, возможно, просят уточнить некоторые факты.
- Метод проведения личной беседы. Он применяется в большинстве случаев и, как правило, дает наиболее точную оценку о соискателе трудоустройства.
- Знакомство с рекомендациями – при их помощи работодатель получает информацию от предыдущих начальников лица о его личностных и профессиональных качествах.
Вопросы при трудоустройстве
На собеседование обязательно прийти в оговоренное время и место. Если не получается, то как можно раньше предупредить об этом работодателя.
Список вопросов, которые могут задать водителю, помимо основных: об опыте, знании города и правилах дорожного движения.
- Опишите себя одним словом.
- Претендуете ли вы на другие вакансии?
- Расскажите о своих достоинствах и недостатках, вредных привычках.
- Если бы вы могли выбрать любую компанию, где бы вы хотели работать? Почему вы хотите работать у нас?
- Почему вы хотите покинуть текущее место работы? Почему вы ищете новую работу?
- Чем вы больше всего гордитесь с профессиональной точки зрения?
- Есть ли причины, по которым кому-либо может не понравиться с вами работать?
- Расскажите о самой сложной ситуации, с которой сталкивались в работе.
Водителю следует обговорить несколько вопросов до приема на работу:
- Кто производит ремонт автомобиля: эта обязанность будет на нем или автомеханике. Если на нем, то в какое время производится ремонт – после или до рабочего дня, во время. Также, как будет рассчитана оплата дополнительных работ.
- Будет ли испытательный срок. Если будет, то как он будет оплачиваться.
- Какой тип работы по занятости – вахтовый или постоянный. И планируется ли переход на другой график в ближайшее время.
О здоровье и личных качествах
Руководитель сам решает, нужно ли спрашивать о состоянии здоровья. При неправильной постановке интерес может расцениваться как вмешательство в частную жизнь.
Наличие хронических заболеваний и инвалидность – важная информация, оказывающая влияние на обязанности подчиненных, взаимодействие с руководством. Главное – использовать тактичные формулировки.
Поводом для обращения в суд станет незаконный отказ гражданину только из-за физических ограничений или отклонений.
А вот вопросы по личным качествам вообще неэффективны. Чаще они сталкиваются с негативной оценкой кандидатов. Людям редко нравится копаться в положительных и отрицательных качествах. В этом смысле устные интервью – оптимальный вариант.
Опыт работы в резюме водителя
В этом разделе кандидату важно сделать акцент на потенциальных преимуществах: разнообразии умений и навыков в рамках выполняемых обязанностей, достижениях, сфере ответственности. Ценятся водительский стаж, умение просчитать оптимальный маршрут, отсутствие ДТП, обширный перечень навыков. Резюме кандидата, работавшего в аналогичной сфере и на схожей должности, воспринимается серьезнее, так как такого человека не придется заново обучать.
Существуют специфические профессиональные навыки, которые характеризуют водителей тех или иных специализаций. Поэтому резюме желательно оптимизировать под запросы, указанные в вакансии.
В разделе об опыте указывают период работы, должность, должностные обязанности и достижения.
К примеру, в графе достижения можно написать
:
- Все товары доставил в целостности и без задержек;
- 10 лет безаварийного водительского стажа;
- Умею прокладывать оптимальный маршрут без потери времени;
- Более 500 благодарных отзывов от клиентов и т.д.
В дороге многие неисправности транспортного средства шоферам приходится устранять самостоятельно. В особенности эти навыки полезно отразить в резюме на должность дальнобойщика или водителя междугородних сообщений. Водительский опыт разнообразен. Резюме только выиграет, если написать, чем конкретно занимался человек на этой должности, с какими автомобилями имел дело и т.п.
Какую информацию включить в лист
Лист собеседования для водителей (образец законодательно не установлен) должен отразить информацию об имеющемся опыте и знаниям по профессии. Он является одним из документов, оформляемых работодателем на стадии до заключения трудового соглашения, и разрабатывается работодателем самостоятельно. Например, листы собеседования с водителем автобуса могут содержать вопросы на знание особенностей законодательства в части осуществления перевозок людей автобусами (регулярного и нерегулярного характера), а также страхования ответственности перевозчика за вред, причиненный жизни, здоровью, имуществу пассажиров.
Обязательно включите:
- дату;
- данные соискателя (Ф.И.О., должность);
- кто проводил беседу (Ф.И.О. и должности);
- соответствие кандидата ключевым требованиям;
- краткое заключение.
Некоторые нюансы на собеседовании водителя
На собеседовании стоит рассказать о себе, честно отвечать на все заданные вопросы. При этом стоит обратить внимание на тот факт, что у вас нет вредных привычек, в частности упомянуть о том, что вы не употребляете спиртного. Если же вы все-таки имеете какие-то привычки (речь идет лишь о курении), то нужно уточнить у работодателя про его отношение к ним. К примеру, если вы устраиваетесь на должность персонального водителя, то следует уточнить, где вам будет позволено курить. Ведь вряд ли вам позволят курить в салоне авто. А некоторые люди не переносят сигаретный дым по причине аллергии, поэтому вы можете спровоцировать приступ курением. Именно по этой причине этот момент очень важен.
Кроме этого, персональный водитель должен в обязательном порядке пройти медицинскую комиссию. Поэтому важным моментом будет, как именно и где вы проходили осмотр, проходили ли вы регулярно плановые осмотры на предыдущем месте работы, носите ли вы очки, есть ли какие-либо ограничения в данной сфере деятельности. Этот момент очень важен, ведь от того, какое у вас здоровье, зависит многое, в частности и безопасность, и жизнь людей, которых вы будете перевозить.
Какую информацию включить в лист
Лист собеседования для водителей (образец законодательно не установлен) должен отразить информацию об имеющемся опыте и знаниям по профессии. Он является одним из документов, оформляемых работодателем на стадии до заключения трудового соглашения, и разрабатывается работодателем самостоятельно. Например, листы собеседования с водителем автобуса могут содержать вопросы на знание особенностей законодательства в части осуществления перевозок людей автобусами (регулярного и нерегулярного характера), а также страхования ответственности перевозчика за вред, причиненный жизни, здоровью, имуществу пассажиров.
- дату;
- данные соискателя (Ф.И.О., должность);
- кто проводил беседу (Ф.И.О. и должности);
- соответствие кандидата ключевым требованиям;
- краткое заключение.
Многие устоявшиеся принципы проведения собеседований утратили свою актуальность. К примеру, сейчас кандидатов практически невозможно застать врасплох неожиданными вопросами. Сайты вроде Glassdoor позволяют им определять, какие вопросы чаще всего задает работодатель и каких ответов он ожидает. Обладая этой информацией, соискатели планомерно готовятся к собеседованиям, заучивая ответы до тех пор, пока они не начинают производить нужное впечатление, звучать искренне и достоверно.
В прошлое ушли не только неожиданные вопросы. Исследования, проведенные в компаниях вроде Google, доказывают, что вопросы-головоломки часто приводят к дорогостоящим кадровым ошибкам, что с увеличением количества собеседований качество найма отнюдь не повышается и что в некоторых профессиональных областях уровень образования кандидата, его школьные оценки и результаты тестирования далеко не всегда позволяют точно предсказать успех.
Поэтому настало время пересмотреть процесс подбора вопросов для собеседования, сосредоточившись на тех из них, что относятся к профессиональной деятельности, но при этом вызывают трудности при подготовке.
Примерные вопросы для собеседования с кандидатом на должность водителя
Порядок вопрос может быть иным. В данном примере мы намеренно стыковали разноплановые вопросы, чтобы получить спонтанные ответы.
- Ваше семейное положение.
- К какому графику работы вы привыкли?
- По какой причине ищете работу?
- Расскажите о последнем месте работы.
- Каков ваш общий водительский стаж?
- Чем вас привлекает данная вакансия?
- Попадали ли вы в аварии?
- На какую зарплату рассчитываете?
- Готовы ли к работе в выходные дни?
- Готовы ли к работе с гибким графиком?
- Давно ли живете в этом городе? В каком районе?
- Каков стаж вождения автомобиля бизнес и премиум класса?
- Можете ездить по городу без навигатора?
- В каком вопросе я спросил вас про зарплату?
- Каким иностранным языком владеете? На каком уровне?
- Какое у вас образование?
- Ваши увлечения?
- Хорошо ли разбираетесь в автомобильной электронике: видеорегистраторы, GPS-навигаторы, радар-детекторы, рации.
- Готовы ли выполнять личные поручения руководителя?
- Где вы моете свою машину?
- Можете самостоятельно провести техобслуживание автомобиля?
- Как вы смотрите на жизнь? Как справляетесь с проблемами?
- Готовы ли к командировкам и переработкам (встречи-проводы в аэропорт в ночное время)?
- В каком районе города вы живете?
- Какие ваши сильные стороны?
В первую очередь следует помнить о том, что вы идете на деловую встречу, поэтому нужно учитывать некоторые общепринятые правила.
- Внешний вид должен быть опрятным. Это не означает, что на собеседование водителя необходимо надевать деловой костюм, которого у вас в гардеробе может просто не оказаться. Однако, следует надеть чистую и красивую одежду, чтобы выглядеть презентабельно. Особенно внимательно к этому моменту относятся европейские работодатели.
- На собеседование с работодателем нужно приходить своевременно и без опозданий, если же прийти в назначенное время все-таки не получается, то нужно заранее предупредить об этом.
- Необходимо предоставить всю документацию, которая бы подтвердила права на вождение, наличие разнообразных категорий и др.
- Если есть такая возможность, то желательно также предоставить рекомендации с предыдущего места работы, которые бы говорили о вашем профессионализме и ответственности.
Подготовка к собеседованию
Для водителя обязательно прохождение медкомиссии. Поэтому важным будет, как соискатель относится к своему здоровью. Проходил ли плановые медосмотры на предыдущей работе, нет ли ограничений в деятельности, носит очки, если того требует плохое зрение.
- На собеседование прийти в опрятном виде. Особенно это ценится европейскими работодателями: им не важно, что у человека за профессия, но выглядеть он должен аккуратно. Не нужно одеваться вызывающе, но и одежды с масляными пятнами лучше избежать.
- Предоставьте документы подтверждающие право вождения и наличия необходимой категории.
- По возможности, принести рекомендации с предыдущих мест работы.
На собеседовании с работодателем следует заострить внимание на отсутствии вредных привычек. А при их наличии (касается только курения) уточнить у работодателя про отношение к ним.