Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Багаж и ручная кладь «России»». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Во время путешествия с маленьким ребенком в салон разрешено пронести устройства, необходимые для маленького пассажира. В данную разрешенную категорию относятся переноски для младенцев, детские люльки и специальные системы для удерживания детей не достигших 2-летнего возраста.
Специальные нормы бесплатного провоза регистрируемого багажа
Для экипажей морских судов предоставляется 2 места бесплатного провоза багажа в классе Эконом по всем группам тарифов, за исключением групп тарифов «Лайт», «Промо Лайт».
Участникам программы «Аэрофлот-Бонус» Платинового, Золотого и Серебряного уровней и участникам программ поощрения часто летающих пассажиров альянса Sky Team уровней Elite и Elite Plus дополнительно предоставляется к норме бесплатного провоза багажа:
- 2 места для участников программы «Аэрофлот-Бонус» Платинового уровня;
- 1 место для участников программы «Аэрофлот-Бонус» Золотого и Серебряного уровней;
- 1 место для участников уровней Elite и Elite Plus программ поощрения часто летающих пассажиров альянса SkyTeam (в настоящее время действуют ограничения).
Берем необходимые вещи, не нарушая правила
Так как в рейсах категории «Эконом-Лайт» авиакомпания «Россия» провоз багажа не предусматривает, пассажирам приходится все необходимые вещи везти с собой. Поэтому для полета в лоукостере предусмотрительные пассажиры покупают плащи-трансформеры, такие же жилеты и сарафаны с множеством карманов. В карманы такой одежды поместятся:
- дополнительные электронные гаджеты (планшеты, пауэр-банки, зарядка телефона);
- книги, газеты, рабочие рукописи;
- набор для рисования;
- запечатанный блок сигарет;
- очки в надежных футлярах;
- пакетики с сухофруктами, бутерброды;
- несколько дополнительных бутылочек;
- рабочий еженедельник.
Одевшись в плащ-трансформер, вы легко используете разрешенный вес ручной клади для укладки нескольких комплектов одежды, белья, аптечки, документов и ценностей.
Действия в случае потери багажа
Провоз багажа в компании «Россия» в некоторых случаях заканчивается потерей провозимого груза. Если ты по прибытии не найдешь свой чемодан на транспортерной ленте, подойди к специальной стойке розыска багажа и составь акт.
А/к «Россия» для организации поиска утерянного груза пользуется объединяющей системой World Tracer, с помощью которой можно контролировать местонахождение багажа по всему миру.
На поиск багажа отводится 3-недельный срок, считая от даты подачи заявления. Если сроки пройдены, а поиски завершились безрезультатно, отправь письменную претензию в адрес компании и приложи акт, составленный на стойке розыска в аэропорту, багажную бирку, подтверждающий стоимость вещей документ и другие бумаги по требованию. По результатам рассмотрения претензии будет принято решение о выплате компенсации.
Ознакомившись с нормами и условиями провоза багажа в компании «Россия», ты сможешь лучше запланировать свое путешествие и избежать неоправданных трат.
Берем необходимые вещи, не нарушая правила
Так как в рейсах категории «Эконом-Лайт» авиакомпания «Россия» провоз багажа не предусматривает, пассажирам приходится все необходимые вещи везти с собой. Поэтому для полета в лоукостере предусмотрительные пассажиры покупают плащи-трансформеры, такие же жилеты и сарафаны с множеством карманов. В карманы такой одежды поместятся:
- дополнительные электронные гаджеты (планшеты, пауэр-банки, зарядка телефона);
- книги, газеты, рабочие рукописи;
- набор для рисования;
- запечатанный блок сигарет;
- очки в надежных футлярах;
- пакетики с сухофруктами, бутерброды;
- несколько дополнительных бутылочек;
- рабочий еженедельник.
Одевшись в плащ-трансформер, вы легко используете разрешенный вес ручной клади для укладки нескольких комплектов одежды, белья, аптечки, документов и ценностей.
Берем необходимые вещи, не нарушая правила
Так как в рейсах категории «Эконом-Лайт» авиакомпания «Россия» провоз багажа не предусматривает, пассажирам приходится все необходимые вещи везти с собой. Поэтому для полета в лоукостере предусмотрительные пассажиры покупают плащи-трансформеры, такие же жилеты и сарафаны с множеством карманов. В карманы такой одежды поместятся:
- дополнительные электронные гаджеты (планшеты, пауэр-банки, зарядка телефона);
- книги, газеты, рабочие рукописи;
- набор для рисования;
- запечатанный блок сигарет;
- очки в надежных футлярах;
- пакетики с сухофруктами, бутерброды;
- несколько дополнительных бутылочек;
- рабочий еженедельник.
Содержимое ручной клади
Кроме основных правил авиакомпаний, что можно и что нельзя провозить в ручной клади зависит и от законов страны, в которую вы прилетаете и из которой вылетаете.
Поэтому очень важно изучать не только информацию на сайте аэропорта вылета, но и ознакомиться со списком запретов в стране прибытия.
В целом, правила провоза ручной клади в мире почти одинаковые, есть только небольшие нюансы. Обычно государственные регуляторы, аэропорты и авиакомпании при принятии решений о запретах или разрешении чего-либо руководствуются рекомендациями организации IATA.
Это международная ассоциация воздушного транспорта, представляющая около 290 мировых авиакомпаний. Она помогает формулировать отраслевую политику по важнейшим вопросам авиации.
Мы подготовили для вас сравнительный анализ трех аэропортов: российский Шереметьево, британский Хитроу и новый турецкий аэропорт в Стамбуле.
|
Лак для волос, парфюм, муссы, шампуни, гели для душа, зубные пасты, кремы, лекарства содержащие алкоголь, жидкие лекарственные препараты и так далее.
Все допустимые предметы обычно публикуются под общим названием «Жидкости» |
Можно, но объемом не больше 100 мл | Можно, но объемом не больше 100 мл | Можно, но объемом не больше 100 мл |
| Если вы хотите провезти лекарство, объемом больше 100 мл, то необходимо предъявить в доказательство рецепт врача, что вы не можете без этого обойтись в полете | |||
| Игрушки в виде оружия | Да | Нет | Нет |
| Инвалидные коляски без батареи | Да | Да | Да |
| Электронные часы, калькуляторы, фотоаппараты, мобильные телефоны, портативные компьютеры и записывающие устройства | Да | Да | Да |
| При условии, что девайс заряжен и вы можете включить его по требованию | |||
| Запасные литий-металлические или литий-ионные аккумуляторы или стандартные аккумуляторы | Да | Да | Да |
| До 100 ВТЧ внутри оборудования | |||
| От 100 ВТЧ требуется разрешение от авиакомпании | |||
| Градусники содержащие ртуть | Да | Не указано | Да |
| Упакованный в безопасный футляр (тонометр, барометр, манометр), один на пассажира. Но может быть запрещен провоз на рейсах, связанных с «повышенной опасностью» | В большинстве стран Европы медицинские ртутные термометры запрещены к продаже | ||
| Устройства для завивки волос | Не указано | Не указано | Да |
| Алкогольные напитки | Нет | Нет | Нет |
| Исключения для магазинов Duty Free | Исключения для магазинов Duty Free | Исключения для магазинов Duty Free | |
| Острые предметы (перочинные ножи, мультитулы, ножницы, зонтики в виде трости и т.д.) | Нет | Нет | Нет |
| Исключение для ножниц с длиной лезвий меньше 6 см | Исключение для ножниц с длиной лезвий меньше 6 см | Исключение для ножниц с длиной лезвий меньше 6 см | |
| Если вы летите на рейсе «повышенной опасности», то это правило может не работать | |||
| Сухой лед | Да | Не указано | Да |
| Не более 2 кг на пассажира | |||
| Газовые баллончики для самозащиты, электрошокеры, спреи | Нет | Нет | Нет |
| Одноразовая зажигалка | Да | Да | Да |
| Одна на пассажира | |||
| Строительные инструменты | Нет | Нет | Нет |
| Электронные сигареты | Да | Да | Да |
| Электронные велосипеды, сигвеи | Нет | Нет | Нет |
Законодательно утвержденный порядок
Если у вас на талоне стоит символ SU 6001-6999, вы подходите под систему бесплатной доставки груза. Это будет зависеть от той категории билета, которую вы приобрели индивидуально.
Если у вас бизнес и эконом-класс, в грузовой отсек можно положить имущество до 23 килограмма (на это выделяется по два места), и взять в салон сумку весом 15 и для второго тарифа – 10 кг. Для варианта «Лайт» за транспортировку вещей в грузовом отсеке придется заплатить.
Если в вашем билете стоит – FV5501-5949, тогда предусмотрены совсем другие правила, где ваш чемодан оценивается по весу (без учета категории). Во избежание неточностей лучше спросить норматив у своего туроператора.
Что можно взять на борт сверх нормы
Помимо ручной клади, разрешено дополнительно провезти:
- Женскую сумочку, небольшой портфель.
- Букет упакованных цветов.
- Детские смеси и пюре для грудничков.
- Жизненно важные медицинские препараты, необходимые во время перелета.
- Предметы, обеспечивающие подвижность людям, ограниченным в возможностях передвижения.
- Ручную переноску и сложенную коляску для младенца, которые должны укладываться в параметры 50х20х42 сантиметра.
- Товары из магазина Duty Free, упакованные в пластик размером 115 см по трем измерениям.
- Опечатанный пломбой барометр.
- Одноразовую зажигалку.
- 2000 г сухого льда для мини холодильника.
- Питьевую жидкость, разлитую в тару по 100 миллилитров и помещенную в закрывающийся пакет из пластика общим объемом в 1 л.
Как перевозить путешественников-инвалидов
Компания «Россия» всегда пойдет навстречу людям с ограниченными физическими возможностями. Но лучше, если вы при бронировании авиабилета оформите запрос специальных услуг.
Сообщите руководству следующие сведения:
- Какое заболевание у пассажира.
- Нужна ли помощь в терминале.
- Кто будет сопровождать человека в полете.
- Наличие специально-обученной собаки.
- Технические характеристики и параметры инвалидного кресла, включая аккумулятор.
- Будут ли на борту кислород и другое медицинское оборудование для поддержания жизнедеятельности.
Такие пассажиры имеют право:
- Находится в аэропорту на своем транспорте.
- Пройти регистрацию вне очереди.
- Осуществить посадку первыми.
- Выбрать место, где ему будет безопаснее и комфортнее находиться.
Сколько багажа можно брать при доплате за размеры и кг
Если багаж измеряется весом, то происходит доплата за превышение лимита. Килограмм багажа на 1 человека перевеса, берется сумма, которая равна полтора процента билета. Багаж 32-50 кг и больше 203 см по сумме трех измерений перевозится по согласованию с авиакомпанией.
Обычно
| Норматив | Вес и кол-во мест | Тариф |
| Двадцать три килограммов | От двадцать три кг до тридцать двух кг | две тыс. пятьсот |
| Двадцать три кг | От тридцать двух кг до пятьдесят кг | От восьми до четырнадцати тыс. руб. |
Предварительно согласовать с перевозчиком требуемое для перевозки негабаритного багажа — двести три см по совокупности трех измерений и тяжеловесного багажа тридцать два килограмма — пятьдесят килограммов.
Перевозка хрупкого багажа в самолете Россия
Авиационная компания Россия не несет ответственности за сохранность транспортируемого груза в багажном отделении. Перевозить хрупкие предметы рекомендуется в салоне лайнера под личным контролем путешественника.
Транспортировать хрупкие изделия в качестве ручной клади можно бесплатно, если вес и размеры не превышают установленные параметры.
Если груз имеет больший размер или вес, придется покупать отдельное место по специальному тарифу. Также возможна транспортировка в багажном отделении.
Пассажир может заявить о хрупком грузе при сдаче багажа, после чего специалист сделает соответствующую маркировку, что уже исключит неаккуратное обращение во время погрузки в самолет.
Путешественник может объявить ценность груза, что позволит получить материальное возмещение от авиаперевозчика в случае повреждения хрупкого предмета во время транспортировки.
Самое правильное решение — сделать страховку на хрупкий багаж на случай его порчи или утери. Это позволит получить материальную компенсацию за поврежденный или потерянный груз от страховой компании.
Информация по багажу для определенных категорий граждан
Часть пассажиров предполагается с нестандартным багажом – коляски, лыжи, средства индивидуальной реабилитации….
Для них важная информация по багажу
Путешественники с детьми
На чартерные рейсы допускается бесплатно взять детскую коляску в салон, если ее размеры не превышают 50х42х20. Все, что свыше идет в норму бесплатного багажа при регистрации. Вес не должен превышать 23 кг.
На регулярных рейсах нет ограничений по габаритам и весу, главное условие, что коляска или люлька использовалась пассажиром.
Маломобильные граждане
На чартерах и регулярных инвалидную коляску и иные средства реабилитации можно провезти бесплатно, в некоторых случаях потребуется предварительное согласование.
Спортсмены и любители лыж
На чартерных рейсах спортинвентарь суммируется по весу с регистрируемым и, если превышает норму, оплачивается отдельно. В салон можно взять ракетку для тенниса или набор для бадминтона.
На регулярных рейсах действует сезонная программа, по которой разрешено взять дополнительный багаж в виде спортивного снаряжения, но не более 23 кг.
Условие доступно только для тарифов с багажом (кроме Лайт).
Если у пассажира есть сомнения по поводу багажа или он явно нестандартный, авиакомпания «Россия» рекомендует уточнить все детали еще до предполетной регистрации на рейс у представителя авиалиний в офисе или по горячей линии. Это убережет от неверных решений и оставит самые приятные впечатления от обслуживания!
Авиакомпания «Россия» — путешествуйте с умом! Счастливой дороги!
Требования авиа к багажу со спортивным оборудованием
На одно бесплатное место в салоне могут претендовать вещи, соответствующие установленным ограничениям по весу и габаритам:
- Теннисная ракетка – 1 единица.
- Бадминтонный набор и три игровых воланчика.
В грузовом отделении можно перевозить предметы без дополнительной оплаты:
- Водные или горные лыжи с палками, упакованные в футляр.
- Оснащение для сноуборда.
- Две хоккейные клюшки.
- Двухколесный велосипед.
- 2 рыболовный удочки и снасти.
- Комплект для гольфа.
Остальное физкультурное оборудование, не включенное в разрешенный список, вы должны согласовать с руководством.
Как перевозить путешественников-инвалидов
всегда пойдет навстречу людям с ограниченными физическими возможностями. Но лучше, если вы при бронировании авиабилета оформите запрос специальных услуг.
Сообщите руководству следующие сведения:
- Какое заболевание у пассажира.
- Нужна ли помощь в терминале.
- Кто будет сопровождать человека в полете.
- Наличие специально-обученной собаки.
- Технические характеристики и параметры инвалидного кресла, включая аккумулятор.
- Будут ли на борту кислород и другое медицинское оборудование для поддержания жизнедеятельности.
Такие пассажиры имеют право:
- Находится в аэропорту на своем транспорте.
- Пройти регистрацию вне очереди.
- Осуществить посадку первыми.
- Выбрать место, где ему будет безопаснее и комфортнее находиться.
Кроме зарегистрированного багажа, человек с ограничениями имеет право бесплатного провоза еще дополнительной единицы: инвалидного кресла для передвижения, подъемника, ступенек, приставки.
В авиакомпании два вида обслуживания: «бизнес-класс» и «эконом-класс». Вес багажа, стоимость которого включена в авиабилет, зависит от вида обслуживания, а также от направления рейса, типа воздушного судна. Необходимо, чтобы багаж был зарегистрирован каждым пассажиром (если оформляется групповой багаж, например, для спортивной команды, личной регистрации не требуется).
Норма багажа не включает в себя следующие предметы, которые пассажир может иметь, проходя на борт (бесплатно):
- дамскую /мужскую сумку;
- зонт;
- скоросшиватель с бумагами;
- книги/ журналы/ газеты;
- букет;
- пальто/шубу;
- костюм в чехле;
- переноску для младенцев при полете с ребенком;
- специальную детскую еду;
- ноутбук/фотокамеру/видеокамеру;
- сотовый;
- средства передвижения для инвалидов (коляски/костыли) при условии их помещения на багажной полке или под сиденьем;
- трость;
- термометры, тонометры, зажигалка – по одной штуке на каждый билет;
- перекись водорода, аэрозоли и гели, герметично упакованные, общим объемом 1 литра.