Как выписать чужого человека из квартиры без его согласия если я собственник

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как выписать чужого человека из квартиры без его согласия если я собственник». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Собственник недвижимости вправе выписать остальных жильцов из своей квартиры, если они не имеют права собственности. Например, дядя зарегистрировал в своей квартире племянника и спустя какое-то время решил выписать его. В данной ситуации есть два пути решения вопроса: добровольная и принудительная выписка. В первом случае все достаточно просто — прописанный должен пойти в отделение МФЦ или управление МВД (или подать заявку на портале «Госуслуги») и сняться с регистрационного учета. Во втором случае без суда не обойтись.

Когда можно выписать человека из квартиры

Обычно к пpoцeдype пpинyдитeльнoгo cнятия c регистрационного yчeтa собственник пpибeгaет, кoгдa интepecы и пpaвa влaдeльцeв нeдвижимocти нapyшaютcя или когда этого требуют жизненные обстоятельства.

По суду можно выписать человека из квартиры, если:

• прекратились семейные отношения с собственником квартиры. Например, в случае расторжения брака. Речь идет о ситуации, когда недвижимость была приобретена одним из супругов до вступления в брак;
• человек, зарегистрированный в квартире, фактически в ней не живет. Суд будет учитывать, платит ли такое лицо коммунальные платежи, получает ли почту по этому адресу, есть ли в квартире его личные вещи;
• у прописанного есть недвижимость в собственности и живет он по другому адресу. Подтвердить это можно выпиской из Росреестра или показаниями свидетелей;
• человек ведет асоциальный образ жизни, например дебоширит, постоянно конфликтует с другими жильцами и так далее. Это можно подтвердить показаниями очевидцев или участкового инспектора;
• прописанный использует жилую недвижимость не по назначению — например, устроил в квартире мастерскую или кальянную.

Закон предусматривает дополнительные основания для выселения из квартиры, если лицо проживает в ней по договору социального найма:

• наниматель либо члены его семьи не вносят квартплату и/или коммунальные платежи;
• суд лишил родителей родительских прав и признал невозможным их проживание вместе с детьми;
• наниматель или члены его семьи используют квартиру не по назначению (например, как офис) или разрушают квартиру;
• наниматель или члены его семьи систематически нарушают права соседей.

РАЗМЕР, СРОКИ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ЮРИДИЧЕСКИХ УСЛУГ

1. Стоимость услуг Исполнителя определяется Онлайн-заказе юридических услуг в соответствии с Прайс-листом. Исполнитель вправе самостоятельно вносить изменения в Прайс-лист. Стоимость оплаченных Заказчиком услуг на основании созданного Онлайн-заказа юридических услуг изменению не подлежит. Стоимость услуг Исполнителя не включает НДС в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения.
2. Юридическая услуга предоставляется в полном объеме при условии 100% (стопроцентной) предоплаты Заказчиком.
3. Оплата юридических услуг производится Заказчиком в российских рублях с использованием банковской карты на веб-сайте Исполнителя после заполнения Онлайн-заказа юридических услуг. Также Заказчик может оплатить услуги Исполнителя с помощью банковской карты в Личном кабинете клиента или иным способом на основании Счета на оплату, размещенного Исполнителем в Личном кабинете клиента.
4. Оплата стоимости услуг производится Заказчиком в срок не позднее 3 (трёх) дней с момента создания Заказчиком Онлайн-заказа юридических услуг. По истечении указанного срока Исполнитель вправе внести изменения в стоимость, состав и сроки оказания услуг.
5. Услуги считаются оплаченными Заказчиком с момента поступлении всей суммы оплаты на расчетный счет Исполнителя.
6. После проведения Заказчиком предоплаты и зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя настоящий Договор вступает в силу.
7. Настоящим Исполнитель и Заказчик (в дальнейшем – Стороны) договорились, что в случае, если на момент прекращения или расторжения Договора стоимость оплаченных услуг превышает стоимость фактически оказанных Исполнителем услуг, то разница между указанными суммами не возвращается, а признается внесенной Заказчиком в счет оплаты (предоплаты) услуг Исполнителя в рамках других (в том числе будущих) договоров. Для возврата указанных денежных средств Заказчик должен направить Исполнителю письменное заявление с указание полных банковских реквизитов расчетного счета.

СРОК ДЕЙСТВИЯ, ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ОФЕРТЫ

1. Акцепт Оферты Заказчиком в соответствии с п. 1.3. настоящей Оферты, влечет заключение Договора оказания юридических услуг на условиях Оферты (статья 438 Гражданского Кодекса РФ).
2. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчиком и действует:
   1. до момента исполнения Сторонами обязательств по Договору, а именно оплаты Заказчиком стоимости Услуг и оказания Исполнителем юридических услуг, акцептированных Заказчиком.
   2. до момента расторжения Договора.
3. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Исполнителем изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при их опубликовании.

1. Исполнитель соблюдает режим конфиденциальности всей информации, полученной от Заказчика в процессе оказания юридических услуг и уполномоченных им лиц, конфиденциальность личной информации Заказчика, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.
2. Заказчик уведомлен и соглашается с тем, что он отправляет информацию по незащищенным каналам электронной связи компьютерной сети общего пользования, и Исполнитель не несет ответственность за сохранность информации, передаваемой по таким каналам электронной связи.
3. Письменная консультация, письменные документы (заявления, письма, жалобы, претензии и иные по запросу Заказчика), подготовленные Исполнителем, высылаются Заказчику на электронный адрес, указанный им в Онлайн-заказе юридических услуг. Заказчик не вправе использовать полученные от Заказчика документы для распространения среди неограниченного круга лиц и публикации на интернет-ресурсах.
4. Акцептируя настоящую Оферту, Заказчик выражает своё согласие Исполнителю обрабатывать свои персональные данные, в том числе фамилию, имя, отчество, дату рождения, пол, место работы и должность, почтовый адрес, домашний, рабочий и мобильный телефоны, адрес электронной почты, иные сведения, предоставленные для оказания услуг, включая сбор систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, распространение, для проведения исследований, направленных на улучшение качества услуг Исполнителя, маркетинговых акций, стратегических исследований и для продвижения услуг Исполнителя путём прямых контактов с Заказчиком с помощью различных средств связи, включая, но не ограничиваясь: почтовую рассылку, электронную почту, информационную сеть Интернет. Заказчик выражает согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных с помощью автоматизированных систем управления базами данных и иных программных средств. Заказчик не возражает против передачи Исполнителем своих персональных данных третьим лицам, если это необходимо для реализации настоящего Договора.
5. Согласие Заказчика на сбор и обработку его персональных данных является бессрочным и может быть отозвано путём направления Исполнителю письменного заявления.

Как выписать человека из квартиры принудительно

Принудительно можно выписать жильца из квартиры по суду. Основаниями для этого служат нарушения прав владельца или иные жизненные обстоятельства, такие как:

• Расторжение брака. Это обстоятельство принимается в расчет в том случае, если собственник приобрел недвижимость в то время, пока был холост.
• Фактическое проживание зарегистрированного лица не в том месте, в котором прописан. Суд проверит, кто оплачивает коммунальные платежи, приходит ли жильцу почта на этот адрес, присутствуют ли в квартире личные вещи.
• Жилец сам является собственником другой недвижимости и находится в ней постоянно. Это могут подтвердить показания свидетелей и выписка из ЕГРН.
• Прописанный гражданин ведет аморальный образ жизни: устраивает драки, конфликтует с соседями, шумит. Это смогут подтвердить соседи.
• Жилец использует помещение не по прямому назначению без согласия собственника.

Какие сложности могут возникнуть

Сложности с выпиской из квартиры без согласия жильца заставляют отказывать в прописке лицам, не имеющим тесных родственных связей. Немало проблем доставляет прописка несовершеннолетних детей, поскольку их выписать без согласия законного представителя невозможно. В результате, собственник квартиры не может продать ее или распорядиться иным образом без согласования вопроса выписки с органами опеки и судом. Аналогичные проблем возникают при попытке продать собственное жилье, если один из жильцов на текущий момент проходит службу. В таких ситуациях выписка через суд бывает крайне затруднительной, а судебный процесс может растянуться на месяцы и года.

Во избежание проблем с выпиской рекомендуется, первым делом, получить консультацию у юриста. Квалифицированная юридическая поддержка поможет сократить судебный процесс и повысит шансы на удовлетворение требований о снятии с регистрации без согласия.

B opгaнax peгиcтpaциoннoгo yчeтa зaкpeпляeтcя aдpec мecтa пocтoяннoй или вpeмeннoй пpoпиcки кoнкpeтнoгo чeлoвeкa, дeлaeтcя cooтвeтcтвyющaя зaпиcь в yчeтнoй бaзe. И пoкa ecть этa зaпиcь, чeлoвeк cчитaeтcя пpoпиcaнным пo этoмy aдpecy. A знaчит, oн мoжeт пpoживaть тaм.

Кoгдa зaпиcь o peгиcтpaции измeняeтcя или yдaляeтcя, пpoиcxoдит выпиcкa чeлoвeкa c квapтиpы. Пpи этoм выпиcaнный чeлoвeк yжe нe имeeт пpaвa иcпoльзoвaть жилплoщaдь cвoй бывшeй пpoпиcки.

Caмocтoятeльнo и дoбpoвoльнo выпиcaтьcя мoжнo, пpocтo зaпoлнив зaявлeниe и пpилoжив к нeмy cooтвeтcтвyющиe дoкyмeнты. Инaчe нeoбxoдимo пpoйти дoлгyю пpoцeдypy пoлyчeния cyдeбнoгo peшeния нa выпиcкy жильцa; либo в peгиcтpaциoнныx opгaнax нyжнo пpилoжить тaкиe дoкyмeнты, кoтopыe пoдтвepдят ocнoвaния для выпиcки.

Кaк выпиcaть чeлoвeкa из квapтиpы чepeз cyд

Ecли чeлoвeк нe xoчeт caмocтoятeльнo выпиcывaтьcя, тo нyжнo oбpaтитьcя в cyд. Cocтoитcя пpинyдитeльнaя выпиcкa из квapтиpы coбcтвeнникa. Paccмoтpим, кaк coбcтвeнник мoжeт выпиcaть чeлoвeкa из квapтиpы.
Пoдгoтoвьтe дoкyмeнты, cвидeтeльcтвyющиe oб yтpaтe пpaвa пoльзoвaния жильeм. Чтo нaдo, чтoбы выпиcaть чeлoвeкa из квapтиpы?

Пoдгoтoвьтe иcк, кoтopый cooтвeтcтвyeт вceм тpeбoвaниям к иcкoвым зaявлeниям. Укaжитe cyть тpeбoвaния, eгo ocнoвaния, зaкoнoдaтeльныe нopмы и пepeчeнь дoкaзaтeльcтв. B иcкoвoм зaявлeнии нyжнo oтмeтить кaк минимyм oднoгo из coбcтвeнникoв.

Пocлe этoгo нyжнo coблюcти дocyдeбный пopядoк ypeгyлиpoвaния cпopa — oтдaть кoпию иcкa и вcex пpилaгaeмыx к нeмy дoкyмeнтoв выпиcывaeмoмy лицy (бyдyщeмy oтвeтчикy) c пpocьбoй o caмocтoятeльнoм cнятии c yчeтa. Moжнo ли выпиcaть чeлoвeкa бeз eгo вeдoмa? Teopeтичecки нeт, вeдь дoкyмeнты вpyчaютcя нeпocpeдcтвeннo личнo пpи cвидeтeляx либo чepeз зaкaзнoe пиcьмo c yвeдoмлeниeм. To ecть oн бyдeт знaть o cyдeбнoм пpoцecce.

И тoлькo пocлe этoгo пpoиcxoдит пpoцeдypa выпиcки чepeз cyд.
Ecли oтвeтчик нe пpидeт нa cyд, тo пpoцecc вce paвнo cocтoитcя. И eгo дeлo бyдeт paccмoтpeнo бeз eгo yчacтия (зaoчнo).

Cyд в пpиcyтcтвиe иcтцa paccмoтpит вce ocнoвaния и дoкaзaтeльcтвa. B cлyчae пoлoжитeльнoгo oтвeтa бyдeт выдaнo peшeниe o пpинyдитeльнoм cнятии c peгиcтpaциoннoгo yчeтa. У cтopoны oтвeтчикa ecть мecяц пocлe тoгo, кaк cyд вынec peшeниe нe в eгo пoльзy. Toлькo чepeз мecяц мoжнo oбpaтитьcя в peгиcтpaциoнныe opгaны, тaк кaк зa этo вpeмя мoжeт быть eщe oдин cyд, гдe oтвeтчик мoжeт oбжaлoвaть paнee выдaннoe peшeниe.
Teпepь, имeя нa pyкax cyдeбнoe peшeниe мoжнo oбpaтитьcя в пacпopтный cтoл (ФMC) и oфopмить выпиcкy из квapтиpы бeз coглacия.

B дaльнeйшeм пpoцeдypa ocyщecтвляeтcя cтaндapтнo, в тeчeниe тpex днeй.
Пpoцeдypa выпиcки чeлoвeкa из квapтиpы/дoмa в 2023 гoдy — нecлoжнaя зaдaчa. Пopядoк дeйcтвий yжe нecкoлькo лeт нe измeнялcя и ocтaeтcя cтpoгo peглaмeнтиpoвaнным. Bыпиcaтьcя бeз ocoбыx зaмopoчeк мoжнo caмocтoятeльнo, тaкжe дocтaтoчнo пpocтo выпиcaть cвoeгo peбeнкa (пpи coблюдeнии нeкoтopыx ycлoвий, выcтaвляeмыx opгaнaми oпeки). Ocoбыx пpoблeм нe вoзникнeт пpи нaличии вcex дoкyмeнтoв, ecли нyжнo выпиcaть yмepшeгo чeлoвeкa. A вoт нaмнoгo тpyднee пpинyдитeльнo выпиcaть нeжeлaющeгo этoгo чeлoвeкa. Taкaя выпиcкa вoзмoжнa тoлькo чepeз cyд! И никaк инaчe. Нo ecли ecть вce ocнoвaния для выпиcки из квapтиpы coбcтвeнникoм и дoкaзaтeльcтвa для выпиcки, тo и этo пoд cилy любoмy влaдeльцy жилья.

Кого нельзя принудительно выписать из квартиры?

Неким жилищным иммунитетом обладают иждивенцы, нетрудоспособные граждане и инвалиды. Выписать их сложно, но возможно только при наличии сразу нескольких обстоятельств. Эти граждане не должны проживать в квартире больше года, не исполнять своих обязательств (не платить за «коммуналку»). Все это придется доказать. Если инвалид живет в вашей квартире, не нарушает правила пользования жилым помещением, не представляет никакой опасности, у него нет другого жилья в собственности, снятие регистрации и принудительное выселение становится практически невозможным.

Еще одна категория граждан, которых нельзя выписать через суд – люди, отказавшиеся от приватизации. Ответ на вопрос «как выписать человека, отказавшегося от приватизации» один – никак!

По закону, когда человек, прописанный и пользующийся муниципальным жильем наравне с будущим собственником, отказывается от приватизации в пользу последнего, он приобретает право пожизненного проживания в квартире, обменивая свою долю на это право. Даже если вы купили такую квартиру в надежде выписать человека через суд, вам придется смириться. Суд может обязать вас предоставить человеку это право, либо признает договор купли-продажи незаконным.

В соответствии с законодательством РФ лица, отказавшиеся от права приватизации, сохраняют право пожизненного проживания в квартире и могут сняться с регистрационного учета (выписаться) только по своей воле.

Кто уполномочен ходатайствовать о принудительном выселении

Из приватизированной жилплощади снятие с регистрации осуществляется через суд, инициатором уполномочен выступать лишь хозяин и совладелец жилья. Из государственной жилплощади — при обращении проживающих либо наймодателя. В особых случаях иск подается соседями, УК, ТСЖ и пр. Первоочередный этап выписки жильца — сбор обязательных документов. Подготавливается доказательная база. Такие материалы подтверждают иск и правомерность требований о выписке прописанного.

Поскольку каждое рассматриваемое дело уникально, то и перечень аргументов бывает разным:

• документы, констатирующие полномочия владения и использования жилплощади (договор соц.найма);
• справка о прописанных включается однозначно, выписка из домовой книги;
• развод — предъявляется фотокопия решения или свидетельство о разводе;
• длительное отсутствие — составляется акт, завизированный в обслуживающей организации, с обозначением периода отсутствия в месте регистрации выселяемого;
• невозможность совместного сожительства — понадобится наличие как минимум двух письменных заявлений в подразделения МВД и получение ответов о проведении вразумительных диалогов с хулиганом, и принимаемых мер, пресекающих противоправные действий;
• договор аренды — окончание срока действия договора аренды, предоставляется фотокопия;
• свидетели — исполняют одну из ключевых ролей в решении таких ситуаций. Идеальные кандидаты на их должность — это соседи, родственники, представители государственных органов.

Можно ли выписать несовершеннолетнего из жилья

Вариантов, когда хозяину необходимо выписывать человека, не достигшего 18 лет, большое количество. Задача эта не из легких, но при условии выполнения требуемых законодательных норм, вполне реальная. Один из примеров, приобретение родителями отпрыска нового жилья. Одобрение со стороны попечительских органов для выписки лица до 18 лет не требуется. Обязательно в обращении отмечается адрес убытия, так как отпрысков нельзя выселить «в никуда».

Согласие попечительских органов понадобится в ситуациях, когда хозяином реализуемой (обмениваемой) жилплощади выступает лицо до 18 лет.

Рассмотрим противоположную ситуацию, потребность в прописке отпрыска до 18 лет в новой жилплощади. Порядок манипуляций не вызывает особых затруднений, вам понадобится заполнить заявление по форме № 6 в УВМ и захватить с собой паспорт и свидетельство о рождении чада (до 14 лет).

Прописка лица до 18 лет проводится лишь по месту проживания родителя, отсюда вытекает необходимость одновременной регистрации. В рассматриваемом прецеденте обратитесь с заявлением о выписке в орган УВМ по месту дислокации жилья через компетентного представителя (лица старше 14 лет составляют обращение собственноручно). Альтернативными вариантами подачи документов являются МФЦ, почта, паспортисты ТСЖ/УК/ЖСК либо сервис Госуслуги.

Инструкция, как выписать человека из квартиры без его согласия

Первое, что необходимо сделать, – отправить выписываемому уведомление с требованием о снятии с регистрационного учета. Это нужно для тех, кто сам лично прописал к себе конкретного человека, которого теперь нужно выписать. Уведомление отправляется почтой ценным письмом с описью вложения. Важно сохранить чек об оплате отправки и удостоверенную опись. В уведомлении указывается возможность для ответчика в течение месяца съехать из жилья. Спустя это время можно обращаться в суд.

В качестве адреса указывается именно адрес прописки. Собственник не обязан знать, где на самом деле живет ответчик, а адресом его проживания по закону выступает место постоянной регистрации. Можно сказать, для истца это даже хорошо. Если ответчик не явится в суд, дело будут рассматривать без него.

Когда возникает такая необходимость

Необходимость снятия с регистрации по месту жительства возникает по самым разным причинам.

Внимание! Предлагаем перечень самых распространенных из них:

• Продажа жилья. Если владелец квартиры ее продает, то все лица, прописанные на данной жилплощади, должны быть выписаны. Новый владелец, оплатив покупку, получает жилье без прописанных там жильцов. Его право – прописывать туда членов своей семьи и других граждан. Также из квартиры выписывают жильцов в случае обмена квартиры или если кредитор забирает ее за долги;
• Квартира является объектом дарения. Человек, который дарит свою квартиру другому лицу, может не выписываться из нее, это его законное право, но другие граждане из нее должны быть выписаны;
• Наследование жилой недвижимости. Когда квартира перешла в собственность другого человека по праву наследования, он имеет право выписать всех жильцов, зарегистрированных в его квартире. Исключением являются несовершеннолетние граждане;
• Процедура расприватизации. Хоть такая процедура и редкость, но переход приватизированного жилья в собственность государства имеет свои правила. Все жильцы вместе с собственником выписываются, но при составлении договора найма можно снова прописаться в данной квартире. Только собственник уже не будет владеть данной недвижимостью, он будет нанимателем жилья;
• Изменение места жительства. Если человек переезжает, ему нужно сняться с предыдущего места регистрации. Это касается также переезда в пределах одного города или района;
• Временная смена места жительства. Если человек переезжает на другое место жительства на срок более 90 дней, ему нужно сняться с регистрации по прежнему месту проживания и оформить временную прописку по новому месту жительства. Если не оформить временную прописку, то это чревато наказанием, так как такие действия являются нарушением закона;
• Выселение по принуждению. Иногда жильца выписывают из жилья не потому, что он так хочет, а потому, что так требуют другие жильцы квартиры. Такая ситуация возникает, если человек, не являясь владельцем квартиры, ведет себя неподобающим образом, не соблюдает правила общежития. Принудительно выселить и снять с регистрации нерадивого жильца можно по решению суда.

Учтите! Некоторые нюансы:

• Выселить и выписать в принудительном порядке можно любого жильца по согласию всех хозяев квартиры, если этот жилец не является собственником квартиры или его родственником;
• Невозможно выселить и снять с регистрации детей, не достигших совершеннолетия, если на то нет согласия их родителей или законных представителей;
• Практически невозможно выселить собственника квартиры, даже с помощью суда. В этом случае не имеют значения ни его поведение, ни его действия;
• Снятие с временной регистрации возможно без присутствия жильца, если такое условие указано в договоре аренды.

Приватизированное или частное жилье

Существует ли реальная возможность выписки из квартиры «в никуда», когда человек не имеет прав на жилье?

Принудительное снятие гражданина с учета допустимо лишь при некоторых обстоятельствах. Когда жил. площадь уже прошла приватизацию (с оформлением во владение гражданина), у собственника возникает право регистрации в квартире любого, если это необходимо, однако если отсутствуют особые обстоятельства.

Учтите! Под исключение подпадают:

• дети, не достигшие совершеннолетия, даже если они не выступают родственниками владельца,
• родственники, находящиеся в близком родстве (1-я линия),
• те, кто добровольно отказался принимать долевое участие в процедуре приватизации, с сохранением своего права проживать в жилье и быть прописанным в нем.

Прочих лиц вполне реально выписать из квартиры без определения места когда бы то ни было при наличии желания. На это право собственника не может повлиять отсутствие у человека дальнейшей регистрации или ее возможность. Подобные факторы оставляются без внимания.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

Решение правовых вопросов в судебном порядке зачастую требует индивидуального подхода. Если вы решили обратиться в суд, то экономить на квалифицированном юристе нецелесообразно. Рядом с вами должен находиться человек, способный дать своевременную нужную подсказку и повлиять на итог судебного заседания. Упущенный момент, неправильно понятая ситуация, неполный комплект документов или неверно заполненное исковое заявления задержат судебный процесс или даже негативно скажутся на интересах собственника.

Таблица. На что необходимо обратить внимание при выписке

Кого выписывают	Что нужно учесть
Родственник	Родственника выписать нельзя. Перед выпиской следует доказать, что выписываемое лицо больше не является родственником владельцу.
Несовершеннолетний	Ребенка нельзя выписать в никуда. Выписка допустима только в случае предоставления другого жилья, не уступающего по комфорту и качеству.
Иждивенец	Если иждивенец является родственником или лицом, которое официально находится на попечении собственника, то его невозможно выписать. Только в том случае, когда речь идет о продаже нынешнего жилья с целью приобретения лучшего. Если родственник является нетрудоспособным, но не находится на иждивении непосредственно у собственника, то он может переехать жить к другому родственнику, готовому взять на себя заботу о нем. В этом случае выписка возможна.

Похожие записи:

• Это нужно знать каждому дачнику: гайд по налогам и льготам 2020 года
• Обновленный отчет 6‑НДФЛ с 2023 года: как заполнить и сдать
• Безбилетный проезд: что такое и как быть?