Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как расторгнуть договор через суд». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Право на такой отказ осуществляется через уведомление другой стороне. Согласно п. 1 ст. 450.1 ГК РФ договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не вытекает из закона или условий договора.
Особенности одностороннего внесудебного отказа от договора
Если вы используете бумажный вариант обмена юридически значимыми сообщениями, то направлять уведомление об одностороннем отказе от договора нужно именно на юридический адрес контрагента. Делается это заказным письмом с уведомлением либо иным способом, позволяющим отследить такое направление (экспресс-почта, курьерская доставка).
|
Если партнёр будет умышленно избегать направленное ему уведомление или не получит его по каким-либо иным причинам в течение срока хранения, то он понесёт ответственность. Неполученное им юридически значимое сообщение будет считаться полученным, а правовые последствия, отражённые в нём, — наступившими. |
Вышеуказанное находит свое отражение в ст. 165.1 ГК РФ, а также в п. 67 Постановления Пленума ВС РФ от 23.06.2015 № 25.
В то же время необходимо изучить условия договора, так как п. 1. ст. 450.1 ГК РФ упоминает о ином моменте его прекращения, который может быть установлен сторонами в нём. Например, в документе может содержаться формулировка о том, что договор будет считаться прекратившим действие по истечении 10 календарных дней месяца, следующего за тем, в котором было направлено уведомление об отказе. Тем самым такой договор прекратит свое действие не с момента получения уведомления, а по истечении определенного периода.
В судебном порядке при существенном нарушении другой стороной
Не каждое нарушение существенное, а только лишь то, которое влечет для стороны ущерб, лишающий в значительной степени её того, на что она была вправе рассчитывать при заключении договора.
Например. Вам поставили дорогостоящее оборудование, наладили его и ввели в эксплуатацию. Однако после 2-3 дней работы оно постоянно выходило из строя. По гарантии оборудование ремонтировали, но срок ремонта занимал 1-2 недели, и так повторялось снова и снова. В итоге из шести месяцев пять оно ремонтировалось. Такое нарушение будет считаться существенным, что повлечет расторжение договора с поставщиком в суде (п.2 ст.475 ГК РФ).
Критерии существенности нарушений договора могут устанавливаться законом. Обратите внимание, что такие критерии могут быть закреплены и в самом договоре.
При отсутствии критериев существенного нарушения в законе или в договоре данный вопрос будет определяться судом с учетом всех обстоятельств дела. И здесь вам придется воспользоваться услугами юриста, чтобы состязаться и доказывать, что именно в вашем случае, имеет место существенное нарушение со стороны контрагента.
Кто теперь может не платить за вывоз мусора: новые решения суда
Смысл этого основания расторжения сводится к следующему: договор никогда не был бы заключен в таком виде, если бы стороны этого договора могли разумно предвидеть такое изменение обстоятельств.
Например. Компания, выиграв на аукционе право на оказание работ/услуг по договору, выявила неучтенный в аукционной документации фронт работ и предложила заказчику ввести изменения в договор в части цены либо расторгнуть договор. Не получив ответа, в судебном порядке договор был расторгнут в суде (ст. 451 ГК РФ).
На первый взгляд очень широкая формулировка. Однако не спешите.
Во избежание привольного толкования этого основания расторжения, закон требует соблюдения во взаимосвязи следующих условий: изменения обстоятельств стороны не предвидели, а их наступление не могли преодолеть, при этом из договора или делового оборота риск изменившихся обстоятельств не относится ни на одну из сторон, а последующее исполнение нанесло бы стороне ущерб и лишило бы ее имущественного интереса в этом договоре.
Выдержать эти условия на практике крайне сложно. Как следствие, правоприменение по данному основанию расторжения сводится к минимуму.
Таких оснований в законе предостаточно. Вот некоторые из них:
Для любого договора присоединения (ст.428 ГК РФ).
Например. Заключив договор банковского счета, клиент обнаружил, что договор не предусматривает возможности вернуть внесенные деньги как таковые или освобождает банк от ответственности за нарушения сроков выполнения поручений о перечислении денег. В обоих приведенных случаях такой договор будет расторгнут в суде.
Для договора продажи предприятия (п.5 ст.565 ГК РФ).
Например. После покупки предприятия по производству молочных сливок с заявленной мощностью 5 тысяч литров в сутки выяснилось, что максимальная мощность этого предприятия не превышает 3,5 тысяч литров. Такой договор будет расторгнут в суде.
Для договора доверительного управления (ст.1019 ГК РФ).
Например. Доверительный управляющий, получив в управление легковые автомобили для организации такси, не был предупрежден об их обременении в виде залога в пользу банка. По требованию доверительного управляющего договор был расторгнут в суде.
С одной стороны это нормы в отношении договоров, существо которых предполагает право сторон отказаться от договора по их усмотрению.
Например, по договору безвозмездного пользования (ст. 699 ГК РФ), договору поручения (977 ГК РФ), договору доверительного управления имуществом (1024 ГК РФ) и ряду других, право одностороннем отказа предусмотрено для каждой из сторон договора.
С другой стороны, это нормы, предусматривающие право одностороннего отказа в случаях, нарушения обязательств, другой стороной.
Например, нарушение покупателем сроков выборки товара дает поставщику право отказаться от исполнения договора (ст.515 ГК РФ). Или в случае не устранения подрядчиком выявленных недостатков в результате работы, заказчик вправе отказаться от исполнения договора (п.3 ст.723 ГК РФ)
Заявляя об одностороннем отказе, сторона, имеющая на это право, фактически расторгает договор.
Вот здесь уже интересно. Все описанные выше основания могут попросту оказаться неприменимыми именно в вашей ситуации. Рассматриваемое же основание дает возможность выбирать и согласовывать практически любые конструкции взаимодействия и выхода из договорных отношений.
Собственно это и есть один из инструментов, который делает из вашего договора уникальный продукт, отражающий именно ваши интересы, а не типовой, «стандартный договор».
Однако, зачастую, контрагенты маскируют или навязывают реализацию права одностороннего отказа под конкретный перечень оснований, предусмотренный договором. То есть, включают условия под право на отказ: Имеешь право на отказ, если… Можешь отказаться в случае, когда… Отказываешься от договора при условии соблюдения…
Например, по договору аренды стороны могут предусмотреть право одностороннего внесудебного порядка отказа от договора со стороны арендодателя в случае однократного нарушения арендатором срока оплаты арендной платы.
Правовое регулирование зависит от цели и субъектного состава:
- сделка заключается между двумя коммерческими субъектами, в этом случае регулирование осуществляется Гражданским кодексом РФ;
- сделка заключается гражданином в личных целях, ссылаемся на закон №2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей».
В обоих случаях требуется обозначить волеизъявление стороны на отказ от исполнения сделки.
Приведем пример расторжения договора об оказании услуг по закону о защите прав потребителей.
Гражданка А. заказала пошив платья в ателье. Исполнитель купил материал, однако А. отказалась от дальнейшего сотрудничества. Имела ли А. на это право? Да. Ст. 32 названного закона предусматривает право потребителя на отказ от услуг в любое время без каких-либо обоснований при условии возмещения им исполнителю фактически понесенных расходов. В приведенном примере потребуется оплата А. материала.
В ситуации наличия соглашения между коммерческими субъектами руководствуемся ст. 782 ГК РФ, отказаться от исполнения в одностороннем порядке любая сторона вправе, но:
- при отказе заказчика он возмещает фактически понесенные исполнителем расходы;
- при отказе исполнителя он возмещает заказчику убытки в полном объеме.
Указанное правовое регулирование не связано со случаями ненадлежащего исполнения стороной своих обязательств.
Вот краткая инструкция, как написать заявление на расторжение соглашения:
- определите правовую позицию: заказчик или исполнитель, являетесь потребителем или нет;
- подготовьте фирменный бланк организации или ИП, если это требуется;
- укажите реквизиты контрагента, свои реквизиты;
- обозначьте ситуацию: когда и какого вида соглашение заключено;
- обозначьте волеизъявление на расторжение сделки, например, в такой форме: «Прошу расторгнуть договор в связи с ненадобностью оказания услуг»; обозначьте возможные последствия для сторон;
- поставьте дату и подпись.
Главное требование к способу передачи документа — возможность доказать впоследствии, что она имела место в определенное время.
Предлагается несколько способов:
- курьером с проставлением отметки на втором экземпляре о том, что уведомление получено;
- заказным письмом с уведомлением;
- через электронную почту, если адрес указан в соглашении.
При любых возникающих спорных вопросах, которые не удается урегулировать в мирном порядке, остается возможность судебной защиты. Гражданин вправе направить в соответствующую судебную инстанцию исковое заявление об отказе от договора оказания услуг и возврате денег, если, например, осуществлен авансовый платеж, который исполнитель возвращать отказывается.
Какой штраф грозит лицам за расторжение договора в одностороннем порядке
Если договор или соглашение на оказание услуг расторгается, используя односторонний порядок, может возникнуть необходимость в оплате штрафной санкции. С одной стороны досрочное прекращение сотрудничества является попыткой защитить свои интересы, но с другой, лица с которыми договор разрывается, также могут пострадать от такого развития событий.
Когда соглашение расторгается по предусмотренной законом причине и вторая сторона не ошиблась с получением уведомления, проблем не возникнет – заказчик не должен будет платить штраф. В противном случае штрафные санкции будут предусмотрены той статьей законодательства, что нарушается. Иногда штраф считается как компенсация убытков, или компенсации упущенной сторонами выгоды.
После того как договор расторгнут, штраф является не единственным вариантом того, как будут развиваться события в дальнейшем для заказчика и исполнителя. После того как оказание услуги прекратится, последствия могут заключаться и в том, что стороны заканчивают все свои обязательства. То есть, они не будут изготавливать продукцию, предоставлять услуги и не только. Это повлияет на размер неустойки, которая рассчитывается только до момента, когда прекращаются основные обязательства.
Если односторонний договор разорван, но одна из сторон продолжает оказание услуг, расчет пени прекратится только тогда, когда она прекратит это делать. Примером такой ситуации может выступать случай, когда подрядчик выполняет ремонт и его окончание запланировано на 1 августа, но команда рабочих не справляется с обозначенными сроками. Услуга будет предоставлена на два месяца позже – 1 октября. Неустойку продолжат начислять до 1 октября – момента, когда работа была сдана, а не 1 августа, когда действие договора прекратилось.
Также расторжение договора практически никак не повлияет на то, что стороны должны будут сделать после того, как соглашение разорвано и в оказании услуг отпадает необходимость. Например, заказчик возвращает исполнителю вещь, а тот предоставляет ему деньги за невыполненную работу. Сторона, которая пострадала от разрыва отношений, может потребовать, чтобы ей возместили убытки.
Получить юридическую помощь по вопросам письма об одностороннем расторжении договора оказания услуг можно на нашем сайте.
Отказ от договора с региональным оператором
Заказчику право отказаться от услуг по договору предоставляет закон. При этом обращаться в судебную инстанцию необходимости нет – об этом говорит пункт 1 статьи 782 часть 2 ГК РФ от 26.01.1996 № 14-ФЗ.
Гражданин, являющийся потребителем услуг и применяющий их для личных нужд (не имеющих отношения к коммерческой деятельности) имеет возможность сослаться в своем заявлении о расторжении договора на статью 32 закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.
Следует отметить, что иногда исполнитель требует в обязательном порядке показать бумаги, указывающие на уважительную причину для разрыва договорных отношений. Такое требование неправомерно, поскольку заказчик может отказаться от договора даже без объяснения причин.
В верхней части документа (справа или слева значения не имеет) следует указать:
- должность, ФИО руководителя, название и адрес предприятия–исполнителя по договору услуг;
- сведения о заявителе: ФИО, адрес по прописке и телефон, паспортные данные.
Затем посередине бланка пишется слово «заявление» и ставится точка.
Основной блок заявления содержит собственно просьбу о расторжении договорных отношений. Тут нужно указать:
- дату и номер договора, стороны (все это вносится в полном соответствии с основным документом);
- причину и дату разрыва, а также обосновывающие эти действия статьи законодательства РФ и пункты самого договора;
- просьбу о возврате предоплаты (если заказчик ее внес).
При необходимости заявление можно дополнить и другой информацией (в зависимости от индивидуальных обстоятельств).
После оформления заявления, его нужно передать второй стороне договорных отношений. Сделать это можно несколькими способами:
- первый и наиболее надежный – отдать лично, из рук в руки исполнителю услуг;
- отправить документ через обычную почту заказным письмом с уведомлением о вручении (с описью вложения) – этот путь также гарантирует то, что послание дойдет до получателя;
- передать заявление и через представителя, но только в том случае, если у него на руках есть действующая, надлежащим образом заверенная, доверенность от заявителя;
- отправить заявление через электронную почту, но только если такой порядок указан в договоре;
- если между сторонами существует электронный документооборот, то разрешается переслать заявление посредством личного кабинета пользователя или через интернет-банк (в ситуациях, когда речь идет о кредитных учреждениях и их клиентах).
Расторгнуть договор — прекратить его действие с определённой даты. Всё, что произошло до этой даты, остаётся в силе.
Какой штраф грозит лицам за расторжение договора в одностороннем порядке
Если договор или соглашение на оказание услуг расторгается, используя односторонний порядок, может возникнуть необходимость в оплате штрафной санкции. С одной стороны досрочное прекращение сотрудничества является попыткой защитить свои интересы, но с другой, лица с которыми договор разрывается, также могут пострадать от такого развития событий.
Когда соглашение расторгается по предусмотренной законом причине и вторая сторона не ошиблась с получением уведомления, проблем не возникнет – заказчик не должен будет платить штраф. В противном случае штрафные санкции будут предусмотрены той статьей законодательства, что нарушается. Иногда штраф считается как компенсация убытков, или компенсации упущенной сторонами выгоды.
После того как договор расторгнут, штраф является не единственным вариантом того, как будут развиваться события в дальнейшем для заказчика и исполнителя. После того как оказание услуги прекратится, последствия могут заключаться и в том, что стороны заканчивают все свои обязательства. То есть, они не будут изготавливать продукцию, предоставлять услуги и не только. Это повлияет на размер неустойки, которая рассчитывается только до момента, когда прекращаются основные обязательства.
Если односторонний договор разорван, но одна из сторон продолжает оказание услуг, расчет пени прекратится только тогда, когда она прекратит это делать. Примером такой ситуации может выступать случай, когда подрядчик выполняет ремонт и его окончание запланировано на 1 августа, но команда рабочих не справляется с обозначенными сроками. Услуга будет предоставлена на два месяца позже – 1 октября. Неустойку продолжат начислять до 1 октября – момента, когда работа была сдана, а не 1 августа, когда действие договора прекратилось.
Также расторжение договора практически никак не повлияет на то, что стороны должны будут сделать после того, как соглашение разорвано и в оказании услуг отпадает необходимость. Например, заказчик возвращает исполнителю вещь, а тот предоставляет ему деньги за невыполненную работу. Сторона, которая пострадала от разрыва отношений, может потребовать, чтобы ей возместили убытки.
Получить юридическую помощь по вопросам письма об одностороннем расторжении договора оказания услуг можно на нашем сайте.
Соглашение о расторжении договора оказания услуг и его образец
Расторжение договора оказания услуг по взаимному согласию происходит в том же порядке, что и для других гражданско-правовых соглашений. Сторона, решившая по каким-либо предусмотренным законом причинам расторгнуть договор, направляет в адрес второй стороны соответствующее уведомление. Если в течение 30 дней или иного срока, указанного в договоре, поступило согласие на расторжение, стороны подписывают соглашение, прекращая договор во внесудебном порядке.
Соглашение о расторжении договора оказания услуг оформляется в той же форме, что и сам договор, то есть в простой письменной. В нем необходимо указать:
- Наименование: «Соглашение о расторжении договора возмездного оказания услуг».
- Дату и место заключения соглашения (достаточно указать наименование населенного пункта).
- Данные сторон расторгаемого соглашения. Обратите внимание, что они указываются точно так, как были прописаны в договоре, включая личные данные физического лица, если оно является стороной соглашения.
- Данные расторгаемого договора (обычно это номер и дата заключения).
- Дату, с которой прекращается действие договора. Обычно указывается момент подписания самого соглашения. При этом не стоит путать его с понятием отступного — при таком варианте договор расторгается только после передачи отступного.
- Отсутствие взаимных претензий сторон.
В конце обязательно ставятся печати (при наличии) и подписи представителей обеих сторон. Приведенный перечень не является исчерпывающим, стороны могут по своему желанию указать в соглашении дополнительные пункты, не противоречащие нормам закона. Образец соглашения можно скачать на нашем сайте.
Могу ли я отказаться от услуг УК по вывозу строительного мусора?
Правовое регулирование зависит от цели и субъектного состава:
- сделка заключается между двумя коммерческими субъектами, в этом случае регулирование осуществляется Гражданским кодексом РФ;
- сделка заключается гражданином в личных целях, ссылаемся на закон №2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей».
В обоих случаях требуется обозначить волеизъявление стороны на отказ от исполнения сделки.
Приведем пример расторжения договора об оказании услуг по закону о защите прав потребителей.
Гражданка А. заказала пошив платья в ателье. Исполнитель купил материал, однако А. отказалась от дальнейшего сотрудничества. Имела ли А. на это право? Да. Ст. 32 названного закона предусматривает право потребителя на отказ от услуг в любое время без каких-либо обоснований при условии возмещения им исполнителю фактически понесенных расходов. В приведенном примере потребуется оплата А. материала.
В ситуации наличия соглашения между коммерческими субъектами руководствуемся ст. 782 ГК РФ, отказаться от исполнения в одностороннем порядке любая сторона вправе, но:
- при отказе заказчика он возмещает фактически понесенные исполнителем расходы;
- при отказе исполнителя он возмещает заказчику убытки в полном объеме.
Указанное правовое регулирование не связано со случаями ненадлежащего исполнения стороной своих обязательств.
Вот краткая инструкция, как написать заявление на расторжение соглашения:
- определите правовую позицию: заказчик или исполнитель, являетесь потребителем или нет;
- подготовьте фирменный бланк организации или ИП, если это требуется;
- укажите реквизиты контрагента, свои реквизиты;
- обозначьте ситуацию: когда и какого вида соглашение заключено;
- обозначьте волеизъявление на расторжение сделки, например, в такой форме: «Прошу расторгнуть договор в связи с ненадобностью оказания услуг»; обозначьте возможные последствия для сторон;
- поставьте дату и подпись.
Главное требование к способу передачи документа — возможность доказать впоследствии, что она имела место в определенное время.
Предлагается несколько способов:
- курьером с проставлением отметки на втором экземпляре о том, что уведомление получено;
- заказным письмом с уведомлением;
- через электронную почту, если адрес указан в соглашении.
Расторжение договора оказания услуг
Согласно ему информация о заключаемом договоре на вывоз ТКО может быть размещена регоператором на своём сайте. Если в течение 15 дней с момента публикации от потребителей, к которым относятся и собственники частных домов, не поступят замечания и предложения, он считается заключённым.
«Я не нашёл в картотеке Новокузнецкого районного суда ни одного судебного спора, связанного с ООО «Экотек». По идее, жители посёлков должны активнее всего судиться с региональным оператором. Но нет, они проявляют удивительную пассивность в этом вопросе», — недоумевает юрист.
Региональный оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами (ТКО) в зоне “Юг”, выбранный в октябре этого года, начал рассылать потребителям проект договора на оказание услуг. Компания “Экотек” предлагает им до 1 марта 2018 года зарегистрироваться в качестве “отходообразователя” и заключить с региональным оператором договор. Фактически же регоператор по обращению с ТКО начнет оказывать услуги на территории юга Кузбасса с 1 июля 2018 года.
Как расторгнуть договор?
1. Возможность стороны «выйти из договора» без объяснения причин (при наличии такого условия в тексте). Но бывают случаи, когда стороны также согласовывают дополнительные основания для одностороннего отказа, связанные с нарушением договора одной из сторон. В этом случае важно собрать доказательства, подтверждающие такие нарушения, и четко на них указать. В ином случае отказ от договора может быть признан судом недействительным, и договор продолжит свое действие со всеми вытекающими последствиями.
Верховный Суд Республики Беларусь рассмотрел дело о признании недействительным одностороннего отказа от договора аренды торгового центра. В договоре аренды стороны предусмотрели право арендодателя отказаться от исполнения договора в случае, если арендатор использует прилегающий к торговому центру земельный участок не по назначению. Отказываясь от договора аренды, арендодатель указал, что на земельном участке арендатором в нарушение договора возведен павильон.
Арендатор обратился в суд с требованием о признании такого одностороннего отказа от договора незаконным. Суд признал, что возведением павильона на земельном участке арендатор не нарушил условия договора, а значит, отказ арендодателя от договора является неправомерным.
Данный кейс демонстрирует, что мнение одной стороны о наличии нарушения договора может быть поставлено под сомнение, а односторонний отказ от договора признан недействительным.
2. Отсутствует необходимость подписывать какие-либо соглашения или обращаться в суд: достаточно письменно известить контрагента о своем отказе. Но здесь нужно быть очень внимательным, и вот почему. Суды исходят из следующего: если отсутствует какое-либо подтверждение получения контрагентом письменного извещения об отказе от договора, то договор будет являться действующим.
Часто для поддержания баланса интересов сторон контрагент включает в договор «зеркальные» условия об одностороннем порядке отказа. Это, по сути, создает эффект неопределенности в отношениях. Ведь каждая из сторон может в любое время расторгнуть договор и создать для контрагента негативные экономические последствия.
Для минимизации финансовых потерь стороны применяют такой инструмент, как «компенсационный платеж» за односторонний отказ.
Хочешь отказаться от договора — заплати второй стороне оговоренную сумму. По своей сути «компенсационный платеж» — это своеобразный сдерживающий механизм для одной стороны договора и способ возмещения экономических потерь для другой.
Что можно компенсировать таким платежом? Например:
- Время и ресурсы на поиск нового контрагента
- Средства, израсходованные на различные приготовления, связанные с исполнением договора (покупка дополнительного оборудования либо его аренда, привлечение кредита, привлечение дополнительного персонала и т.п.)
- Затраты на покрытие неблагоприятных последствий в связи с расторжением договора.
Порой встречаются договорные условия, в которых стороны предусматривают вместо «компенсационного платежа» неустойку (штраф) за односторонний отказ. И, как показывает практика, такие условия противоречат закону.
Итак, наиболее оптимальный способ с точки зрения простоты реализации, затрат и рисков — односторонний отказ от исполнения договора. При формулировании условий об одностороннем отказе акцентируйте внимание на следующих моментах:
- Формулировка должна звучать как «односторонний отказ от исполнения договора»
- Основания для возникновения такого права должны быть прописаны четко и недвусмысленно
- При необходимости — предусмотрите «период предупреждения», минимизируйте риски, связанные с неполучением второй стороной уведомления
- При формулировании условия о немотивированном (беспричинном) отказе от исполнения договора — предусматривайте именно «компенсационный платеж» за такой отказ либо иные механизмы, которые позволят вам компенсировать негативные экономические последствия.
Расторгнуть договор вывоз мусора
В запросе необходимо указать ID вашего отеля, а также причину, по которой вы хотите расторгнуть договор.
Суд сослался на иск женщины, которая купила подержанную машину. Покупатель сказал, что автомобиль выпущен в 2015 году, пробег составляет 62 тысячи километров. В момент заключения договора панель приборов была неисправна и проверить информацию было невозможно, но позднее она узнала, что автомобиль выпущен в 2013 году, а пробег превышает 132 тысячи километров.
Очень хорошо, когда обе стороны готовы прекратить свои правоотношения по договору по соглашению. Пожалуй, это тот случай, когда стороны останутся довольными друг другом и не столкнуться с правоприменением по теме обсуждения, но для целей настоящей статьи данное основание не представляет никакого интереса. Идем дальше.
В момент заключения договора панель приборов была неисправна и проверить информацию было невозможно, но позднее она узнала, что автомобиль выпущен в 2013 году, а пробег превышает 132 тысячи километров.Продавец отказался возвращать деньги, и она обратилась в суд, но там указали, что несоответствие пробега и года выпуска транспортного средства не являются существенными недостатками товара.
Такое «расторжение» договора приведет вас к существенным потерям. В «грамотных» руках вас разберут на запчасти.
Я — ИП, имею отдел по продаже чая кофе. В августе прошлого года меня попросили освободить арендованное помещение. Ранее был заключен договор на вывоз мусора с этого помещения. Оплатила все по август и съехала 1 сентября, переезд занял месяц.
Высокие суммы начислений за услугу по обращению с отходами модно частично компенсировать, а в некоторых случаях можно получить даже перерасчет. С самого начала коммунальной реформы споры о том, как должны рассчитываться нормативы, влияющие на сумму в платежке, утихают.
Но здесь важно помнить: если право на односторонний отказ императивное (то есть нет оговорки «если иное не установлено договором»), то плату за такой отказ устанавливать нельзя.
К нам обратились товарищества «Солнечный» и «Ель». Они заключили договоры с регоператором, предоставили нам копии этих договоров. И глава города пошел им навстречу – принято решение на первое время выделить садоводам большегрузные контейнеры. Для «Солнечного» контейнер уже выделили, в «Ель» будут предоставлены два контейнера.
Нас обязывают заключить договор компания ЭкоТек.», «text»: «Проживаем в частном секторе. Нас обязывают заключить договор компания ЭкоТек. Можем ли мы по закону отказаться от заключения данного договора. Так же данный договор составлен и действует задним числом от момента предоставления и подписания данного договора. Где нас обязывают оплатить весь задний период.
Расторжение договора с риэлтором в одностороннем порядке без уплаты неустойки штрафа
Часто договор содержит пугающие указания, что клиент будет платить штраф, если недвижимость продаст без участия агента. Этот пункт следует исключить и настаивать на равноправной ответственности: агентства также должны нести санкции за неустойку и неисполнение обязательств.
Клиент защищен законом «О защите прав потребителей», поэтому все обстоятельства договоренностей нужно отражать на бумаге и заверять печатью и подписью. По закону, агентство, не выполнившее обязательства, прописанные в договоре, не имеет права требовать штраф за разрыв соглашения. Если клиент продал квартиру сам или с помощью другого риэлтора, значит, первое агентство не выполнило свою часть договоренности. И клиент вправе расторгнуть договор с риэлтором без штрафов и неустоек.
Как подготовиться к походу в офис
Подготовиться к походу в офис означает погасить задолженность, и отксерокопировать паспорт («Лицо» и прописка), а также документы на право собственности или договор социального найма, если расторгается договор на предоставление услуг стационарной телефонной связи.
«Ростелеком» «славится» своими очередями, поэтому надо освободить на процедуру несколько часов. Зато компания работает в субботу, что упрощает задачу для людей, занятых по обычному офисному графику.
Если квартира находится в общей собственности супругов, в офис идет тот супруг, который заключал договор. Но он обязан взять у своего партнера заявление в свободной форме о том, что тот не возражает против расторжения договора с «РТ».
Когда квартира предоставляется по договору социального найма, разрешение расторгнуть договор берется у всех совершеннолетних лиц, являющихся членами семьи нанимателя.
Как сдать оборудование
Ростелеком предлагает взять в аренду оборудование при подключении интернета. Абонент может взять модем или роутер на время, но затем возникает проблема относительно того, что компания потребует выкупить оборудование.
Но потребители должны знать, что если договор купли-продажи с компанией не заключался или в договоре нет данных о рассрочке платежа, то подобное требование незаконно. В этом случае можно просто вернуть оборудование, которое бралось в аренду на время. Предварительно можно получить развёрнутую консультацию через личный кабинет.
Стоит учитывать, что компания может принять только полный комплект поставки. Если не хватает каких-то переходников или проводов, а также, если оборудование поломанное, его могут заставить выкупить.
Новая редакция договора о предоставлении услуг связи физическим лицам
Сам пользователь не может отключить личный кабинет экотелеком. У каждого пользователя при заключении договора есть доступ в личный кабинет. Но это не значит, что каждый пользователь пользуется личным кабинетом. Кому-то удобнее поменять тариф или оплатить обслуживание в офисе. Для отключения необходимо обратиться в службу поддержки. Отключение личного кабинета означает расторжение договора с экотелеком.
Обработка персональных данных производится преимущественно в автоматическом режиме. Цель ее является получение информации необходимой для заключения договора. Без письменного согласия клиента передача данных посторонним лицам исключена. В компании существует специалист, ответственный, за обработку данных, проводятся периодические проверки правильности обработки данных клиентов.
Существует несколько оснований для аннулирования ранее оформленного соглашения, но их совершенно не обязательно указывать в заявлении и объяснять сотрудникам организации причину желания отказаться от услуги. Вот самые распространенные из них:
- Заявленная скорость интернета не совпадает с реальной;
- Тарифный план не соответствует прописанной в документах информации;
- Отмечаются частые сбои, отключения, многочисленные поломки;
- Личные причины – намерение продать квартиру, переехать в иной город, желание сменить провайдера.
Если на момент расторжения соглашения не был полностью закрыт расчетный период, если пользователь испортил полученное в аренду техническое оборудование, он должен полностью погасить недоимку.
При аннулировании договора важно придерживаться определенной схемы. Она состоит из нескольких ступеней. Могут отмечаться небольшие отличия в зависимости от провайдера, места нахождения пользователя и от арендованного оборудования, но в целом процесс расторжения выглядит следующим образом.