Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Страховка для поездки в Турцию: стоимость, куда лучше обратиться?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Медицинскую страховку в Турцию покупают у страховой компании, но она сама не занимается страховым случаем. Для этого у нее заключен договор с компанией-посредником, которая называется ассистанс. Как бы получается некая связка «страховая компания + ассистанс».
Что надо знать о страховке в Турцию: как она устроена и как работает
Страховая компания – это тот, кто нам продает страховку. Страховая компания занимается только деньгами. Она решает по запросу ассистанса, считать Ваш случай страховым или не считать, иными словами, выделить Вам деньги для обращения к врачу или не выделять.
Ассистанс – это сервисная компания-посредник между страховой и больницей. Именно она заключает договоры с больницами непосредственно в Турции, именно она связывается с этими больницами в случае наступления страхового случая и, самое главное, именно она направляет запрос в страховую для того, чтобы страховая выделила деньги для обращения к врачу. Купить страховку непосредственно у ассистанса нельзя – это можно сделать только через страховую компанию.
Важен авторитет и опыт ассистанса. Для сравнения: ассистанс Allianz (Mondial) обрабатывает за 5 часов столько обращений за помощью, сколько ассистанс GVA обрабатывает за один год.
Получается, что важно не только выбрать хорошую страховую компанию, которая не будет всячески стараться избежать трат по Вашему страховому случаю, но и правильно выбрать ассистанса, который оперативно свяжется с больницей, отправит запрос в страховую и будет сопровождать Вас при страховом случае. Ещё раз повторюсь, что важна связка «страховая компания + ассистанс». Поэтому на этой странице фактически приведен рейтинг не страховых компаний, а хороших связок «страховая + ассистанс».
И ещё поясню, что такое франшиза.
Франшиза — это то, сколько своих денег Вы заплатите на месте, а траты сверх этой суммы уже оплатит страховая компания. Обычно франшиза – 30-50 долларов. Часто путёвки комплектуются страховками с франшизой. Как правило, страховки с франшизой стоят дешевле. Страховки без франшизы несколько дороже, но Вы тогда вообще ничего платить не будете при страховом случае.
Шаг 1
В течение 24 часов сообщить об этом в страховую компанию или ассистанскую службу по телефону, записать номер обращения. В случае, если страховой случай произошел в нерабочее время, можно направить письменное обращение по электронной почте;
Шаг 2
Вызвать скорую помощь по номеру 112. Следует обратить внимание, что экстренная медицинская помощь предоставляется государственными больницами Болгарии на бесплатной основе, в том числе иностранным гражданам.
Шаг 4
Лекарственные препараты следует приобретать в течение 3 дней после визита к врачу. В противном случае, стоимость медикаментов может быть не возмещена.
Шаг 3
При отсутствии экстренной необходимости в медицинском обслуживании рекомендуется самостоятельно обратиться в медицинское учреждение.
Важно
Не обращайтесь в лечебные учреждения (отельным врачам) до получения согласования от ассистанской компании. Такие обращения Вам придется оплатить самостоятельно и высок риск того, что в дальнейшем данные затраты не будут компенсированы страховой компанией.
Дополнительные риски по туристическому полису в Турцию
Как правило, полис покрывает только стандартные случаи. Чтобы расширить возможности страховки, необходимо включить дополнительные риски.
За дополнительную плату доступны следующие виды услуг:
- Страхование от повреждения багажа. В случае утери или нарушения целостности личных вещей страховщик компенсирует их стоимость. Главное условие, чтобы ситуация произошла по вине компании-перевозчика.
- Страхование ГО (гражданской ответственности). Это востребованная опция, позволяющая требовать компенсацию при нанесении вреда имуществу / здоровью / жизни гражданина другой страны. В такой ситуации страховая компания берет на себя покрытие затрат.
- Страхование задержки рейса. За дополнительную плату можно застраховаться от непредвиденной отмены путешествия из-за ситуации, не зависящей от туриста. К примеру, человека могли вызывать в суд, он мог серьезно заболеть или умер кто-то из близких людей. В таких обстоятельствах страховщик берет на себя покрытие расходов по бронированию отеля, приобретению билетов и т. д.
- Страхование утери документов. Фирма-страховщик покрывает расходы на получение нового удостоверения личности, полиса или другой документации.
- Страхование вреда жизни и здоровью. При включении такого пункта страховая фирма покрывает медицинские расходы на лечение, если в путешествии произошел несчастный случай с туристом.
Требования к медицинской страховке для визы в страны Шенгенской зоны
Медицинское страхование выезжающих за рубеж необходимо на тот случай, если иностранному гражданину во время путешествия внепланово потребуется помощь врачей. Поводом может стать травма, заболевание или резкое ухудшение самочувствия. Если причина, по которой здоровье пострадало, попадает под категорию страхового случая, страховая компания в зависимости от условий страхования возьмет на себя расходы на оказание медицинской помощи. Задача обладателя полиса в этой ситуации — оперативно сообщить страхователю о происшествии. Далее ему укажут, в какую клинику обращаться, ответят на вопросы, при необходимости предоставят переводчика (если это предусмотрено программой страхования). Если же случай экстренный, то лучше сразу вызвать скорую помощь, а с сервисным центром страховой компании (ассистанс) связываться уже из больницы.
Для посещения стран Шенгена медицинская страховка является обязательным условием — при ее отсутствии вам откажут в выдаче визы. Причем страховой полис должен оформить каждый заявитель, включая детей. Исключение составляют только супруги граждан Евросоюза и их дети.
Важно!
Сотрудники консульств очень серьезно подходят к вопросам страхования здоровья. Отсутствие у претендента на визу страхового медицинского полиса обычно становится причиной отказа.
Ключевые требования к полису следующие:
- Страховой период должен начинаться не позднее, чем гражданин пересечет границу Шенгенской зоны, и охватывать все дни поездки. Иными словами, полностью покрывать период действия краткосрочной визы (не касается мультивиз, выданных на длительные сроки). При этом важно, чтобы в полис автоматически был включен 15-дневный коридор.
- Зона покрытия полиса — это территория всех стран-участниц шенгенского соглашения.
- Минимальный страховой лимит — 30 000 евро.
- Полис должен покрывать расходы не только на лечение, но и на посмертную репатриацию в случае гибели застрахованного.
Несмотря на единство Шенгенской зоны, каждая страна выдвигает собственные требования к документам, в том числе и туристической страховке для визы. Для того чтобы не ошибиться, следует внимательно изучить информацию на официальном сайте посольства, консульства или визового центра той страны, визу которой планируется запрашивать.
Базовый пакет — это страховка, включающая лишь обязательные опции для получения визы и безопасного пребывания в стране. Особые случаи в базовый пакет не входят, они являются дополнительными опциями, которые оплачиваются отдельно.
В базовый пакет входят:
- услуги скорой помощи;
- вызов врача;
- лечение в амбулатории и стационаре;
- экстренная стоматология, транспортировка до больницы (спецмашина или такси), расходы на телефонные переговоры с ассистансом;
- эвакуация;
- посмертная репатриация.
Нужна ли медицинская страховка для отдыха в Турции?
Страхование – это ваша личная защита на случай непредвиденных обстоятельств. Хотя медицинская страховка для поездки в Турцию на отдых не требуется есть смысл ее приобрести. Сумма, потраченная на приобретение несравнимо меньше форс-мажорных затрат в путешествии. Береженого Бог бережет!
При покупке турпакета минимальная страховка включена. Стоит ознакомиться с ее возможностями и при необходимости, переоформить на более серьезную. Уточните входит ли в ее стоимость франшиза.
Важно! Некоторые страховки содержат франшизу от 25 до 50 долларов. Это некая невозвращаемая стоимость в случае наступления страхового события. Возможно есть смысл поменять компанию – страховщика (assistance – компанию). Например, на компанию с теми же условиями, но без франшизы. Или расширить перечень страховых случаев за дополнительную плату.
В самостоятельной поездке позаботиться о своем здоровье и о здоровье близких придется самим.
В каких случаях приобрести страховку нужно обязательно:
- Если вы едете с детьми.
- Если планируете заниматься спортом или путешествовать на каких-либо видах транспорта самостоятельно или с инструктором.
- При наличии беременности, особенно на начальных и поздних сроках.
- При риске обострения хронических заболеваний.
- При аллергии на что-либо. Так полис компании ERV страхует даже от солнечных ожогов.
- Если есть риск алкогольного опьянения. Страховка ERV позволяет получить помощь и в этом случае, в отличие от других компаний.
Часто задаваемые вопросы
- Франшиза – что это такое?
Это сумма денег, которую надо заплатить в любом случае при обращении в клинику. Обычно она составляет 30-50 $. Все расходы выше этой суммы оплатит страховая. Страховки можно купить с франшизой и без неё. Логично, что страховки без франшизы удобнее, но они немного дороже. Поясню на примере наличие франшизы. У туриста есть страховка с франшизой в 30 $. На отдыхе у него заболел зуб, и он обратился к стоматологу. Общий счет за лечение составил 120 $. В таком случае 30 $ он заплатит сам, а 90 $ заплатит страховая компания.
Бывает, что страховку с франшизой брать разумно, а бывает, что не очень. Например, есть очень хорошая страховка от Allianz (Mondial). Её минус только в том, что для Турции у неё есть франшиза в 25 евро. Так вот, если Вы выбираете её для взрослого человека, который в целом редко жалуется на здоровье, то в принципе такую страховку можно взять. Ну воспользуетесь вы ей один раз в поездке и заплатите единожды 25 евро, зато страховка качественная. А вот если едете с ребенком, то лучше не брать страховку с франшизой. С детьми очень часто обращаются к врачу в Турции: то отравление, то простуда. Если несколько раз за поездку обратитесь к доктору, то и платить придется несколько раз.
- Нужен ли оригинал страховки с «синей печатью»?
Стоимость медицинской страховки в Турцию
Цена медицинского полиса будет варьироваться в зависимости от разных факторов. Чтобы точно рассчитать стоимость страховки, учитывайте:
- продолжительность путешествия. Для долгого отпуска медицинская страховка будет стоить дороже. Учитывается каждый день вашего пребывания за границей, в том числе и даты выезда/приезда обратно;
- количество путешественников. Страховку в Турцию на одного человека оформить дешевле, чем, например, на всю семью. Цена полиса увеличится, хотя и незначительно. Она учитывает каждого участника поездки: чем больше людей, тем больше рисков берет на себя страховая компания. Тем не менее для совместной поездки очень удобно вносить нескольких человек в один документ;
- количество дополнительных рисков. Помните о том, что базовая страховка их не покрывает. Вы сможете сами выбрать необходимые опции, планируя свое идеальное путешествие.
Что покрывает страховка в Турции – частное обязательное медицинское страхование
Чтобы понимать, как работает страховка в Турции, нужно разобраться в её основных характеристиках. Так, частный обязательный полис медицинского страхования доступен к оформлению с 18 до 65 лет, остальным гражданам компания выписать его не имеет права. Осуществить процедуру можно исключительно на территории Турции. По частному обязательному медицинскому полису предусматривается такой перечень услуг:
- Амбулаторное лечение оплачивается на 60%, остальные 40% платит пациент. Лимит в условиях амбулатории составляет 2000 TL в год.
- Получение медицинской помощи в условиях стационара оплачивается страховой организацией на 100%.
- На такие заболевания, как сахарный диабет, сердечно-сосудистые болезни, бронхиальная астма и другие хронические недуги, а также на стоматологические услуги действие страховки не распространяется.
Медицинская страховка в Турцию: 10 советов туристам + мои личные отзывы
Какую страховку выбрать для поездки в Турцию? Обязательно ли покупать полис перед путешествием? Что можно застраховать? Какие страховые компании заслуживают доверия? Сколько стоят страховки? И как купить их онлайн.
Не буду тратить время на пустую болтовню и сразу перейду к сути: страховка для поездок в Турцию вещь НЕ обязательная. На границе ее не спрашивают. Да и безвизовый статус Турции для белорусов, украинцев и россиян подразумевает, что вам не придется специально открывать себе полис перед походом в посольство (как это бывает со странами Шенгена). Оформить медицинскую страховку вам стоит разве что для своего личного спокойствия. В конце концов, определенные факторы риска в такой поездке, конечно же, имеются. Я, например, заработал пищевое отравление в одном из ресторанов Каппадокии. Да и от травм, болезней и зубной боли никто из нас не застрахован. Поэтому я лично рекомендую вам все-таки оформить страховку для подобной поездки. А еще рекомендую выбирать полис максимально внимательно. Потратьте на это 10 минут – и вы будете точно уверены, что ваша страховка покрывает все актуальные риски, а не просто куплена вхолостую.
О том, как выбрать страховку в Турцию, а также о том, на что обратить внимание, покупая такой полис, я подробно расскажу вам в этом обзоре. Постараюсь разложить все по полочкам. Я думаю, такая статья очень многим людям будет полезна.
Страховка для поездки в Турцию
Существует базовая и расширенная страховка для выезжающих за рубеж. Базовая включает стандартный набор рисков: оказание экстренной стоматологической помощи, медицинскую помощь при обострении хронического заболевания, острой аллергической реакции и т.д.
Расширенная рекомендуется тем, кто планирует заниматься активными или экстремальными видами спорта (обратите внимание: если вы планируете летать на параплане или кататься на серфинге, эти активности также связаны с рисками, покрываемыми только Спортивной страховкой). В расширенную версию полиса можно включить дополнительные риски: гражданской ответственности, утери багажа, утери или кражи документов, отмены или переноса рейса, отмены поездки. Перечень рисков, которые стоит включать в страховой полис ВЗР для поездки в Турцию, зависит от ваших планов: аренда автомобиля, продолжительное пребывание в стране и т.д.
Важно иметь полис в электронном и бумажном варианте на руках в течение всего срока путешествия. В полисе указаны контактные данные ассистанса, который является вашим координатором в стране пребывания и ориентирует вас при наступлении страхового случая. Срок действия страховки должен охватывать весь период пребывания в Турции от первого до последнего дня.
- Шенген
- Болгария
- Грузия
- Испания
- Италия
- Россия
- США
- Тайланд
- Турция
- Финляндия
- Израиль
- Чехия
- Германия
- Кипр
Дети болеют чаще взрослых, и травмы от неосторожных игр у них тоже нередки. Дома вызвать скорую не проблема. А вот когда вы находитесь в путешествии, да еще и за рубежом, вызов доктора к заболевшему ребенку может превратиться в почти неразрешимую задачу, если не иметь полиса. Тут обеспечены и самостоятельные поиски лекаря, и немалая сумма за осмотр и, если понадобится, за госпитализацию. И примут ли ребенка-иностранца в клинику — тоже вопрос.
Поэтому для получения неотложной помощи малышу страховку надо оформлять, без всяких сомнений. Стоимость страхования детей может равняться цене полиса взрослого — такие условия у «ЕРВ Туристического страхования», СК «Арсеналъ» и у СК «ВТБ». Практически все остальные страховщики готовы застраховать детей, но по стоимости значительно большей, чем их родителей. Цены детских полисов превышают взрослые обычно в 1,5–2 раза, у некоторых СК может быть и в 3, и даже в 10 раз. А вот скидку для детей от 3 до 18 лет на медицинскую страховку в Турцию предусмотрела едва ли не единственная компания, Tripinsurance. Она предлагает за страховку на ребенка заплатить на 10% меньше полной стоимости, оплачиваемой взрослыми путешественниками. Правда, цена медстраховки у «Трипиншуранс» далеко не самая низкая, но зато работающий с ней ассистанс — один из лучших и надежных.
Для автолюбителей, решившихся на самостоятельный отдых в Турции, необходима «Зеленая карта». Без нее просто не пустят через границу автомобиль, имеющий номера другого государства. Турецкая Республика — участник международного договора Green Card о страховании автогражданской ответственности. С «Зеленой картой» получает страховую защиту и транспортное средство (ТС), и его влыделец при ДТП и других неприятных случаях с автомобилем.
Оформляется Green Card в офисах компаний, осуществляющих автострахование. Можно заполнить онлайн-заявление на сайтах фирм-страховщиков и оплатить полис банковской карточкой с помощью интернета. Но получать оформленный бланк «Зеленой карты» нужно лично, так что посетить офис выбранной СК понадобится. Впрочем, некоторые компании имеют возможность отправить к вам курьера с готовым документом — информацию об этом обычно размещают на ресурсе компании. Можно проверить наличие курьерской доставки, обратившись в страховую фирму по телефону.
Заняться получением автостраховки можно, когда до поездки останется 30 дней или меньше. На оформление в офис страхователь-автовладелец должен явиться с загранпаспортом и водительскими правами, а также с документами на ТС (тех.паспортом, свидетельством о регистрации и диагностической картой техосмотра.
На стоимость «Зеленой карты» повлияют:
- Срок действия оформляемой страховки (мин. 15 дней, макс. 12 месяцев).
- Тип ТС (выдают Green Card для легковых автомобилей и прицепов к ним, грузовых машин с соответствующими прицепами, автобусов, строительной и сельхозтехники, для мопедов, мотороллеров и мотоциклов).
- Территория, охваченная страховкой (либо только четыре страны, «Украина, Азербайджан, Республика Молдова и Республика Беларусь», либо, раз речь идет о путешествии в Турцию — «Все страны», где принимается именно такая формулировка).
Искать СК, предлагающие страховку Green Card по выгодным ценам нет смысла, так как право установления единых для всех тарифов отдано Российскому Союзу Автостраховщиков. Размеры тарифов согласовываются Минфином РФ и ЦБ РФ. Поэтому полис для одинаковых автомобилей при поездке в конкретную страну на равное число дней будет иметь одинаковую цену у всех страховых компаний.
Приобретать расширенную страховку или нет — дело каждого путешественника. Но такие опции, как «Отмена/прерывание поездки», «Несчастный случай», «Утрата багажа» в путешествии будут уместны. Включив их в свою программу страхования, вы намного увереннее почувствуете себя в дороге, во время отдыха и экскурсий. А если страховой риск наступит — вы получите от страховой компенсацию, указанную в договоре, либо страховщик возместит ваши расходы. Опцию «Спорт и активный отдых» надо в полис добавить автомобилистам, любителям плаванья, походов в горы и даже водных лыж. Даже при катании на гидроцикле лучше быть застрахованным — мало ли что… Выезжающим в Турцию страховые компании предлагают застраховать гражданскую ответственность перед третьими лицами — это может пригодиться, если путешественником случайно будет потеряно или повреждено чье-то имущество, к примеру, спортивный инвентарь или дорогая ваза в гостинице.
Понятно, что дополнив базовую страховку новыми опциями, вы заплатите больше. Но ваша предусмотрительность, выраженная в покупке расширенного полиса, оправдается, если несчастный случай произойдет — оплачивать необходимые услуги будете не вы, а страховая компания.
Какие риски должен покрывать полис
В зависимости от цели поездки в Турцию. Страховой полис должен покрывать:
- Основные медицинские расходы — вызов скорой помощи, консультации врачей, стационарное лечение, лекарства и другие
- Помощь при обострениях хронических заболеваний, отравлениях и аллергиях
- Помощь при травмах, полученных при активном отдыхе
- Расходы при отмене поездки или утрате багажа
- Помощь при утере или краже документов, денег и банковских карт
- Гражданскую ответственность туриста
- Переговоры со страховой компанией
- Доставку на родину в случае тяжелого состояния или смерти
Страховка в Турцию для активного отдыха
Активировав опцию «Активный отдых» или «Занятия спортом» пользователь получает расширенную защиту от повреждений, не входящих в обычный страховой полис. Медицинская страховка для активного отдыха в Турции обеспечивает покрытие финансовых затрат на лечение травм полученных при любых развлечениях на отдыхе.
Выезжая на сборы и соревнования, которые планируется совмещать с отдыхом, следует учесть все возможные риски, которые неизбежны при спортивных занятиях и активном отдыхе. При выборе расширенной защиты обратите внимание, что:
К активному отдыху в летнее время относятся:
«езда/пребывание на лодке/маломерном судне, водном мотоцикле; буксируемом надувном/плавательном средстве, водных лыжах, велосипеде, животном (лошади, верблюде, слоне и т.д.), роликах, сигвее, мопеде, мотороллере, скутере, мотоцикле, квадроцикле; рыбалка, снорклинг, треккинг, бег трусцой, посещение водных аттракционов, аквапарков, катания с водных горок, рафтинг, каякинг, серфинг, виндсерфинг, кайтсерфинг, спортивные игры, в т.ч. баскетбол, волейбол, футбол, теннис, гольф и т.д. – хобби, исключая участие в соревнованиях».
К активному отдыху в зимнее время относятся:
«езда/пребывание на санях; и аналог. устройствах; катания на горных лыжах, занятий сноубордингом на подготовленных трассах не выше «красного» уровня; катания на беговых лыжах, коньках; занятий зимней рыбалкой — хобби, исключая скоростное катание, агрессив, фрискейт, спортивное катание и участие в спортивных тренировках и соревнованиях».
К защите занятия спортом относятся только выбранные спортивные дисциплины, которыми занимается спортсмен.
Таким образом, если пользователь выбрал, к примеру, вид спорта «Серфинг», но получил травму, участвуя в спортивных соревнованиях по борьбе, это не будет являться страховым случаем.
Чтобы обеспечить себя максимальной защитой следует на странице оформления страховки выбрать пункты «Активный отдых» (зимний или летний), а также для спортсменов указать вид спортивной дисциплины.
Какие риски покрывает страховой полис
Базовая услуга у всех брендов – медицинское страхование. Это значит, при возникновении проблем со здоровьем во время поездки клиент может рассчитывать на профессиональную врачебную помощь. Страховая компания берет на себя возмещение расходов в таких случаях:
- организация приема у специалиста (выезд врача при экстренной необходимости);
- амбулаторное лечение, госпитализация;
- транспортировка домой из Турции;
- оплата лекарств по рецепту;
- возмещение расходов на переговоры с сервисным центром;
- репатриация при трагическом исходе.
Это классические услуги в самом простом полисе. В него можно добавить другие важные медицинские опции:
- экстренная стоматология;
- физические травмы при занятии спортом или экстренном отдыхе;
- купирование обострения хронических заболеваний;
- помощь при аллергических реакциях, солнечных ожогах.
Полис оформляют не только ради квалифицированной медицинской помощи. Опытные путешественники понимают, что в поездке могут случиться другие неприятности. Страховка помогает при таких ситуациях:
- оплата проезда туристу после лечение в больнице домой;
- оплата проживания застрахованного лица до отъезда домой (как правило, не более 3-х суток);
- покрытие расходов на проживание одному сопровождающему при чрезвычайной ситуации с застрахованным;
- возмещение убытков на приезд домой малолетних детей;
- возмещение расходов при долгосрочном возвращении страхуемого на родину в случае смерти ближайшего родственника;
- помощь в результате стихийных бедствий и терактов;
- страхование при несчастных случаях;
- страхование багажа, авиабилетов, потери документов;
- квалифицированная юридическо-правовая помощь;
- поездки на личном автомобиле, байке, мотоцикле;
- страхование гражданской ответственности (при непреднамеренном нанесении вреда здоровью третьим лицам).
Действия при наступлении страхового случая
Под страховым случаем понимают наступившее события, оговоренное в договоре между туристической компанией и клиентом. Итак, неприятность произошла. Какие первоочередные действия клиента?
- Необходимо в срочном порядке уведомить ассистанса, обычно в письменной форме через Интернет. Служба работает круглосуточно, операторы говорят на двух языках – русском и английском.
- При обращении к посреднику нужно сообщить свое ФИО, номер страхового полиса, местонахождение, контактный телефон, по которому можно связаться, краткое описание проблемы.
- Принять все возможные меры для снижения расходов.
- Ожидать, пока ассистанс отреагирует и даст подробные указания. Если вопрос срочный, страхуемый может самостоятельно провести некоторые медицинские манипуляции, например, дать ребенку жаропонижающее при высокой температуре, однако только после согласования действия с компанией-посредником.
- Запрещено принимать сильнодействующие лекарства, заниматься самолечением, отправляться в медицинский центр или предпринимать другие меры, которые смогут существенно повлиять на результат лечения.