Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как написать заявление в управляющую компанию на плесень в квартире». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Вентиляция, скорее всего, одна из наиважнейших систем в многоквартирном доме. Ведь когда она работает исправно, никто и не задумывается о ее существовании. Но как только работа вытяжной системы прекращается, то этот факт бросается в глаза сразу же. Из кухни не выходит дым от готовки пищи, окна запотевают, в санузле остается неприятный запах. Мало того, существует вероятность возникновения грибка. В пункте 5 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда прописано, что дымоходы и вентиляция должны нормально работать.
Не работает вентиляция
К слову, мало кто знает, как вообще должна работать вентиляция в квартире. Проверить ее работу не сложно. Приоткройте ненамного форточку, а затем приложите к решетке вентканала лист тонкой бумаги или поднесите горящую зажигалку. Если лист притянуло к решетке, а пламя не горит вертикально и склоняется в сторону вытяжки, то вентиляция исправна. Если же лист не прижало и пламя горит ровно, то у вас возникла проблема.
Есть один нюанс с огнем от зажигалки. Иногда в ветиляционной шахте скапливается газ, поэтому способ проверки листом бумаги — безопасней.
Одна из наиболее частых причин неработающей вентиляции — это обыкновенный засор. Обращайтесь к инспекторам своего ЖЭУ.
Не работает вентиляция
Вентиляция, скорее всего, одна из наиважнейших систем в многоквартирном доме. Ведь когда она работает исправно, никто и не задумывается о ее существовании. Но как только работа вытяжной системы прекращается, то этот факт бросается в глаза сразу же. Из кухни не выходит дым от готовки пищи, окна запотевают, в санузле остается неприятный запах. Мало того, существует вероятность возникновения грибка. В пункте 5 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда прописано, что дымоходы и вентиляция должны нормально работать.
К слову, мало кто знает, как вообще должна работать вентиляция в квартире. Проверить ее работу не сложно. Приоткройте ненамного форточку, а затем приложите к решетке вентканала лист тонкой бумаги или поднесите горящую зажигалку. Если лист притянуло к решетке, а пламя не горит вертикально и склоняется в сторону вытяжки, то вентиляция исправна. Если же лист не прижало и пламя горит ровно, то у вас возникла проблема.
Есть один нюанс с огнем от зажигалки. Иногда в ветиляционной шахте скапливается газ, поэтому способ проверки листом бумаги безопасней.
Одна из наиболее частых причин неработающей вентиляции это обыкновенный засор. Обращайтесь к инспекторам своего ЖЭУ.
Как избавиться от плесени в квартире?
О том, как избавится от плесени в квартире сегодня написано масса литературы и научных статей, но прежде, чем прибегнуть к какому-то конкретному совету, следует учитывать место и причину ее появления. Например, если она образовалась в нижней части стены и начала распространяться все выше и выше, а квартира при этом находится на первом этаже, скорей всего проблема в нарушенной гидроизоляции цокольной части стены здания, которая напрямую контактирует с грунтом. Разрушают ее соли, растворенные в грунтовых водах. В данном случае плесень на стенах образуется в виде белых пятен, похожих на иней. Устранить проблему можно с помощью системы осушения стен электроосмосом или провести работы по гидроизоляции стен в подвале.
Если плесень распространяется по всей стене, которая внешней стороной выходит на улицу, значит эта стена не достаточно толстая и снабжена плохой теплоизоляцией. Выход здесь очевиден, нужно хорошо утеплить стены изнутри квартиры. В данном случае такой вариант станет наиболее эффективным и оптимальным для устранения сырости.
Чаще всего встречается плесень на стене в квартире, но бывает и так, что грибок поражает поверхность лоджии и балкона. Чтобы это предотвратить, нужно правильно остеклить балкон, утеплить его стены и пол, продумать и установить систему вентиляции и обогрева лоджии. Нередко к повышенной влажности приводят протечки с лоджий соседей, живущих сверху.
Бывают такие случаи, когда плесень образуется в бытовой технике, наиболее подвержена такой опасности стиральная машина. Поэтому после каждой стирке нужно просушивать барабан, оставляя его открытым, не забывать своевременно убирать из него мокрое белье, использовать иногда высокотемпературные режимы стирки. Появляется грибок, как правило, в резиновом уплотнителе и отделении для стирального порошка и ополаскивателя. Справиться с ним помогут современные средства-антисептики, продающиеся в магазинах.
Как бороться с плесенью в квартире?
Чем раньше начинается борьба с плесенью, тем быстрее можно от нее избавиться. Но как правильно бороться с плесенью в квартире? Этот вопрос задают себе все хозяева, столкнувшиеся с такой неприятностью. Сначала на ум приходят всевозможные средства- антисептики и химические растворы, направленные на удаление грибка, но действие их продлится недолго, если не будет устранена сама причина его появления. В любом случае, самое главное, устранить повышенную влажность воздуха в помещении, по возможности высушить его. Если вентиляция неисправна, следует обратиться за помощью в коммунальную службу. Существенно снизить риск возникновения плесени поможет штукатурка из известково-цементного состава, которая отлично переносит влагу. Ее раствор следует применять в строительных и ремонтных работах.
Что делать, если плесень в квартире начинает распространяться повсюду и везде? Для начала, не нужно впадать в панику, ведь это довольно распространенное явление, с которым следует своевременно начинать борьбу. А своевременно начинать устранение плесени — довольно сложная задача, ведь замечают ее уже тогда, когда она прочно поселилась в квартире. Зачастую она появляется в местах, не заметных обычному глазу, например, под обоями, за мебелью на стенах, под слоем краски или побелки. Грибок становится видно тогда, когда он превращается в небольшие участки темно-зеленого и черного цвета на потолках и стенах. Поэтому стоит почаще осматривать квартиру во время уборки, особенно углы и «зоны риска».
Что такое плесень и чем она опасна
Плесень – это нежелательное явление, которое может появиться в домах и квартирах, особенно на стенах и потолках. Это грибок, который развивается в условиях высокой влажности и недостатка вентиляции.
Опасность плесени заключается в том, что она может привести к различным проблемам со здоровьем. Грибок плесени выделяет вредные вещества – микротоксины, споры грибка и другие токсичные вещества. Эти вещества могут провоцировать аллергические реакции, проблемы с дыхательной системой и другие заболевания.
Если в вашем доме появилась плесень, необходимо незамедлительно принять меры для ее устранения. Важно установить причину появления плесени, например, недостаток вентиляции или наличие скрытых дефектов стен. Для этого вы можете обратиться к управляющей компании или застройщику, предъявив претензии и требуя устранения недостатков.
Если управляющая компания не реагирует на вашу жалобу, вы можете обратиться в ЖКХ с официальным заявлением о проблеме. В таком случае, следует составить жалобу в письменном виде, в которой указать все обстоятельства и приложить доказательства – фотографии, снимки с влажностными датчиками и т.д. Жалоба может быть подана как в устной, так и в письменной форме.
После очистки квартиры от плесени необходимо следить за тем, чтобы она не образовывалась вновь. Для этого существует ряд мер, которые помогут обезопасить жилье в дальнейшем от появления грибка. Необходимые профилактические мероприятия:
- Регулярно проверять вентиляцию в квартире, а также систематически ее проветривать.
- Проводить термоизоляцию балконов или лоджий.
- Следить за надлежащим обогревом в квартире.
- Обеспечивать влажную уборку. Также можно обрабатывать стены небольшим количеством уксуса или лимонной кислоты.
- Надлежащий уход за домашними цветами, регулярная проверка грунта.
- Своевременная стирка белья. Это поможет предотвратить размножение патогенных микроорганизмов в максимально благоприятный для них период.
- Правильный уход за домашними питомцами.
- Постоянный контроль за температурным режимом и уровнем влажности в ванной комнате, в том числе периодическая чистка стиральной машины от собравшейся грязи.
Основные профилактические действия — это постоянное проветривание квартиры и регулярная ее уборка. Даже в случае несвоевременного устранения проблемы с вентиляцией или другими системами такие действия помогут обезопасить квартиру от появления опасного для здоровья грибка.
При возникновении проблем с обслуживанием дома и отсутствии реакции ЖКХ на устранение неполадок, не стоит бояться обращаться в вышестоящие инстанции, целью которых является контроль работы за коммунальными службами. Они помогут избавиться от бездействия домоуправляющей компании, а также помогут обеспечить комфорт в собственной квартире.
Шаг 2: Найдите контакты управляющей компании
Для того, чтобы подать жалобу на грибок на стене в вашей квартире, необходимо обратиться в управляющую компанию, которая занимается обслуживанием вашего дома. Контактные данные компании можно найти в договоре на оказание услуг или на официальном сайте компании.
Перед тем, как писать жалобу, необходимо сделать акты осмотра помещения в котором появилась грибковая плесень или молдавская плесень, где подписи должны быть сделаны как минимум двумя жильцами. В акте необходимо описать место появления грибка, причину его образования и предложить меры по дезинфекции помещения.
Важно понимать, что появление грибка в квартире может быть связано с нарушением вентиляции, избыточной влажностью, плохой герметизацией или обезопасить жильцов от опасных условий. В зависимости от виновника появления грибка (застройщик, вышестоящие инстанции или домашние условия) необходимо выбрать правильный формат заявления и обращения в компанию или инспекцию.
Помочь в подготовке правильного обращения могут также коммунальные службы. Для более благоприятного дальнейшего обслуживанию здания и предотвращения образования грибка необходимо наладить периодическую дезинфекцию и проветривание помещений.
Возможно, виной появлению грибка является надлежащий уход за помещением других жильцов в вашем подъезде или периодическая необходимость регулировать отопление. Обратившись в управляющую компанию, жильцы могут попросить образцы на проветривание и дезинфекцию помещений, а также предложить меры для более полноценного обслуживания дома.
Шаг 5: Проверьте результаты обработки жалобы
После того, как жильцы подали жалобу на появление грибка в помещении, управляющая компания должна незамедлительно провести проверку и принять меры по обезопасиванию квартир. В зависимости от причины образования грибковой плесени, необходимо выполнить ряд действий:
- Проверить надлежащий уровень отопления в здании и периодическую дезинфекцию помещений;
- Проверить работу вентиляции и герметизацию домашних помещений, чтобы избежать избыточной влажности и благоприятных условий для образования грибка;
- Определить вину жильцов в нарушении правил обслуживанию квартир и дальнейшем появлении грибка;
- Провести инспекцию подвала и других общедомовых помещений, где может образовываться грибок, и принять меры по обезопасиванию;
- Обратиться к вышестоящим инстанциям или заявить в суд в случае возможной вины застройщика в образовании грибка в квартире.
В результате должен быть составлен акт, где будут указаны причины образования грибка, образцы его видов, перечень мероприятий, проведенных для обезопасивания жильцов, а также подписи всех заинтересованных сторон. Если результаты обработки жалобы не удовлетворительные, жильцы могут обратиться в соответствующие инстанции и получить помощь с юридических и документальных вопросов.
При появлении грибковой плесени в помещении необходимо обратиться в Управляющую компанию и подать заявление о нарушении надлежащего обслуживания здания, в котором вы живете.
В заявлении необходимо указать:
- Данные жильцов, которые подают заявление
- Адрес квартиры, в которой образовался грибок
- Периодическую проверку и дезинфекцию вентиляционных систем и коммуникаций в здании
- Наличие образцов плесени в помещении и неправильную герметизацию окон, что может способствовать появлению избыточной влажности в комнатах
- Необходимость проведения инспекции со стороны вышестоящих инстанций по коммунальным услугам и хозяйственной деятельности застройщика дома
Также может потребоваться составление акта об образовании грибка и его источнике, который мог быть связан с плохим отоплением, утечкой воды, неисправностью вентиляции и т.д.
Важно собрать подписи жильцов, которые также сталкиваются с проблемой грибка, и просить Управляющую компанию об обезопасить дальнейшее проживание в здании.
| ФИО жильца | Адрес квартиры | Подпись |
|---|---|---|
| Иванов Иван Иванович | ул. Ленина, д. 1, кв. 10 | |
| Петров Петр Петрович | ул. Ленина, д. 1, кв. 15 | |
| Сидорова Анна Васильевна | ул. Ленина, д. 1, кв. 20 |
Мы можем помочь в составлении заявления и акта, а также в сборе подписей жильцов. Не стоит молчать, если в вашей квартире появилась грибковая плесень — действуйте!
Как очистить квартиру от плесени
Пока вы обращаетесь в жилищный орган и ждете приезда специалистов для оценки состояния заражения — грибок не дремлет и продолжает распространять свои споры по дому, повышая риск респираторных заболеваний и аллергических реакций.
В настоящее время существует множество эффективных средств для удаления плесени. Однако помните, что все эти средства содержат опасные токсины и могут нанести вред не только грибку в вашем доме, но и вашему здоровью. Используйте маски и перчатки, когда планируете устранять плесень.
- Хлорный раствор. Мощное токсичное вещество, разъедающее грибки и способное проникать в глубокие трещины и щели и удалять плесневые наросты. Отлично подходит для обработки шероховатых поверхностей в доме.
- Аммиак. Помогает решить проблему грибка, пока вы ищете ответы на вопрос, куда обращаться, если в вашем доме появилась плесень. Разбавьте спирт водой и обработайте им пораженные поверхности, затем обильно смойте водой и проветрите помещение.
- Лимонная кислота и уксус. Плесень разрушается под воздействием тепла и кислоты. Раствор лимона или уксуса не только уничтожит грибок и предотвратит его рост, но и поможет устранить затхлый запах в доме. Кроме того, раствор лимонной кислоты можно использовать в качестве профилактического средства против дальнейшего распространения вируса, распыляя небольшие дозы на потенциально инфицированные поверхности.
- Приобретенные в магазине фунгициды. Современный рынок бытовой химии предлагает широкий ассортимент продукции для борьбы с плесенью. Большинство из них содержат специальные фунгициды, которые эффективны против всех видов плесени и способны очистить даже самые труднодоступные места в вашем доме.
- Перекись водорода. Использование этого гермицида возможно как в процессе очистки жилища от уже появившейся плесени, так и профилактически, поскольку он совершенно безопасен для здоровья людей и домашних животных.
Показания плесени и возможные причины возникновения
Показания плесени могут включать следующие симптомы:
- Появление черных, зеленых или коричневых пятен на стенах, потолке или других поверхностях.
- Неприятный запах, напоминающий гниль или плесень.
- Повышенная влажность в комнате.
- Появление заболеваний дыхательной системы, аллергических реакций или других здоровотехнических проблем у жильцов.
Прежде чем подать жалобу в Жилищную инспекцию, полезно разобраться в возможных причинах возникновения плесени. Некоторые из них могут включать:
- Нарушение технологии строительства или ремонта, включая незаконную перепланировку.
- Неправильная вентиляция или недостаточное проветривание помещений.
- Протечки воды или проблемы с водосточной системой.
- Нарушение санитарно-гигиенических норм хозяйственно-бытового обслуживания жилого фонда.
Если вы обнаружили плесень и у вас есть все необходимые доказательства ее наличия, вы можете приступить к подготовке жалобы. Вам потребуются следующие документы:
- Фотографии или видео показывающие обнаруженную плесень.
- Адреса всех комнат, где была замечена плесень.
- Документы, подтверждающие право собственности или право пользования жилым помещением.
- Копии предыдущих жалоб или претензий, если таковые были.
Подавать жалобу можно как лично в жилищную инспекцию, так и письменно. В жалобе необходимо указать суть проблемы, какие пункты законодательства нарушены и просить принять меры по решению проблемы. Необходимо также узнать, какие сроки рассмотрения жалобы и какие могут быть последствия для ответственных лиц или организаций.
Шаги по устранению плесени в квартире
Если вы обнаружили плесень в своей квартире, необходимо принять следующие шаги:
- Составление обращения. Обратитесь в управляющую компанию вашего жилого комплекса (ЖК) или управляющую компанию ТСЖ с описанием проблемы. Для этого можете использовать образцы жалобы
- Посещение придомовой службы. Заявление должно быть направлено в придомовую службу вашего ЖК для проведения осмотра и выявления причин появления плесени
- Ознакомление с результатами осмотра. После проведения осмотра служба должна предоставить вам информацию о причинах появления плесени в квартире, а также предложить возможные меры по устранению проблемы
- Обращение в управляющую компанию или ТСЖ. Если придомовая служба не предоставляет достаточную помощь или не удается решить проблему, обратитесь в управляющую компанию или ТСЖ с требованием принять меры по устранению плесени
- Направление жалобы в органы жилищного контроля. В случае бездействия управляющей компании или ТСЖ, вы можете направить жалобу в органы жилищного контроля. Органы должны провести проверку и принять меры, если выявлены нарушения
- Обращение в администрацию. Если вы не получили помощи от органов жилищного контроля, обратитесь в администрацию вашего района или города с претензией к управляющей компании или ТСЖ
- Поиск юридической помощи. Если все предыдущие шаги не привели к решению проблемы, обратитесь за юридической помощью. Юристы помогут вам восстановить свои права и требовать компенсацию за причиненные неудобства и вред вашему здоровью и жизни
Необходимо помнить, что устранение плесени в квартире является обязанностью управляющих компаний и ТСЖ. Если вы столкнулись с некачественным ремонтом, недостаточным утеплением или нарушением условий обслуживания, вам следует обратиться за помощью к компетентным органам и лицам. Не ждите, пока проблема усугубится, напишите образец жалобы или составьте претензию, чтобы защитить свои права и требовать устранения проблемы.
Что делать, если претензия была проигнорирована?
Стандартный срок рассмотрения претензии управляющей компанией – от 10 до 30 дней. Он законом не регламентирован, в связи с чем УК может рассматривать обращение вплоть до 1 месяца. Переживать раньше времени, звонить и требовать ответа не стоит. Коммунальщики проведут проверку, выяснят, обоснованные ли ваши требования, и если таки да – они их исполнят. Там-то точно знают, что игнорировать их может оказаться куда дороже.
Прошел месяца, ответ управляющей компании на претензию так и не пришел, а требования не выполнены? Ну что ж, пора прибегать к более радикальным действиям. Сначала готовим жалобу:
Параллельно можно подать иск в суд. Он поможет не только заставить УК исполнять свои обязанности по договору, но и взыскать причиненный ущерб, неустойку, потребительский штраф и судебные расходы. Удачи!
Не работает вентиляция
Вентиляция, скорее всего, одна из наиважнейших систем в многоквартирном доме. Ведь когда она работает исправно, никто и не задумывается о ее существовании. Но как только работа вытяжной системы прекращается, то этот факт бросается в глаза сразу же. Из кухни не выходит дым от готовки пищи, окна запотевают, в санузле остается неприятный запах. Мало того, существует вероятность возникновения грибка. В пункте 5 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда прописано, что дымоходы и вентиляция должны нормально работать.
К слову, мало кто знает, как вообще должна работать вентиляция в квартире. Проверить ее работу не сложно. Приоткройте ненамного форточку, а затем приложите к решетке вентканала лист тонкой бумаги или поднесите горящую зажигалку. Если лист притянуло к решетке, а пламя не горит вертикально и склоняется в сторону вытяжки, то вентиляция исправна. Если же лист не прижало и пламя горит ровно, то у вас возникла проблема.
Одна из наиболее частых причин неработающей вентиляции — это обыкновенный засор. Обращайтесь к инспекторам своего ЖЭУ.
Образец заявления (жалобы) если на стенах дома появилась плесень
В соответствии с пунктом 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов принятых Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354, организация, предоставляющая потребителю коммунальные услуги, обязана самостоятельно или с привлечением других лиц осуществлять техническое обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых предоставляются коммунальные услуги потребителю, а также производить перерасчет размера платы за коммунальные услуги, в том числе в связи с предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими допустимую продолжительность. В соответствии с Санитарно-эпидемиологическим требованиям к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях (СанПиН 2.1.2.2645-10) системы отопления и вентиляции должны обеспечивать допустимые условия микроклимата и воздушной среды помещений, при этом относительная влажность в жилых комнатах не должна превышать 60% в холодное время года и 65% в теплое время года.